Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi

profile
02 Mart 11:22
402
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Arkadaşlar aradı, 2 gün içinde yatacağı iletildi. Sorunum çözülecek gibi.”

QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 984 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 2 aydır bu kartı sadece taksitli nakit avans işlemleri için kullanıyorum.

Ücretin iptali için 02.03.2026 tarihinde kısa süre önce müşteri hizmetlerini aradığımda, üyelik ücretini tamamen iade edemeyeceklerini, sadece 650 TL değerinde puan yükleyebileceklerini söylediler. Tarafıma sorulmadan ve onayım alınmadan yansıtılan bu ücretin puanla telafi edilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum.

Yıllık kart aidatı adı altında kesilen 984 TL’nin tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

02 Mart 12:04 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ceren
Ceren
02 Mart 16:48

Arkadaşlar aradı, 2 gün içinde yatacağı iletildi. Sorunum çözülecek gibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi

profile
26 Ocak 14:17
530
QNB Finansbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi
QNB Finansbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri