to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 992,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini 31 Ocak 2026 tarihinde gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kartı normal şekilde kullandığım halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum.
Bu nedenle, 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. Bu zorunluluk, tarafıma yıllık aidatsız kart seçeneği sunulmadığı takdirde alınan bu aidat kesintisinin haksız olduğunu açıkça ortaya koymaktadır.
Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşmenin önceden hazırlanmış olması sebebiyle “haksız şart” niteliğindedir. Bu doğrultuda, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararında, yıllık kart aidatının geri ödenmesi gerektiğine dair emsal bir hüküm bulunmaktadır. Ayrıca, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen aidatların da iadesinin mümkün olduğu bilinmektedir.
Tüm bu nedenlerle, kredi kartımdan alınan 992,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma hiçbir kesinti yapılmaksızın ve nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
QNB Türkiye’ye ait, sonu 3862 ile biten CardFinans kredi kartımdan 2026 yılı Ocak ayında 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartını alırken herhangi bir yıllık kart ücreti veya aidat alınmayacağı özellikle ifade edilmişti; bu nedenle yapılan kesintiyi kabul etmiyorum. Yaklaş...
QNB Finansbank’a ait yaklaşık bir yıldır kullandığım CardFinans kredi kartımdan, hiçbir alışverişte kullanmamış olmama rağmen 13 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem üzerine bankanızla iletişime geçerek kesilen yıll...
QNB Finansbank’a ait, sonu 7592 ile biten CardFinans kredi kartımdan 13.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın (son 4 hanesi 0439) ekstresini incelediğimde, 17 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, bunu ise 5 Ocak 2026 tarihinde fark ettiğimi gördüm. Bu ücret, tarafımdan onaylanmamış ve herhangi bir somut hizmet karşılığı b...
Yorumlar