to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yıllık 982,50 TL Kart Ücreti Bildirimsiz Kesildi, İade Talebim Reddedildi
10 Şubat 16:33662
Berkant'nin Teşekkür Mesajı
“.”
QNB Troy Discover kredi kartımı 3 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını 10 Şubat tarihinde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Durumu bankaya yazarak ilettim ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu konuda yardımcı olmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
QNB Troy Discover kredi kartımdan kesilen 982,50 TL yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
10 Şubat 16:43 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Berkant
20 Şubat 17:08
.
