to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Fatura Sonrası Elektriğin Açılmaması Ve Gıdaların Bozulması İçin Acil Çözüm Talebi
Boğaziçi Elektrik’in abonesiyim. Bugün sabah elektriğim borcum nedeniyle kesildi, aynı gün internet bankacılığı üzerinden 1.947,37 TL tutarındaki borcumu EFT ile ödedim. Ödememe rağmen gün boyu elektriğim açılmadı.
A**** K****** Mahallesi Evrim Sokak Ceylan Sitesi No:15 d:3 adresindeki dairem için 7721631103 numaralı aboneliğe ait bu sorunla ilgili çağrı merkezini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde aciliyet bildirildiği ve ekiplerin sahada olduğu söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı, elektriğim hâlâ kapalı.
Evde hastam var ve elektriğin olmaması hem sağlık açısından hem de günlük yaşam açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor. Buzdolabındaki et, süt ve diğer tüm gıdalar elektrik kesintisi nedeniyle eridi ve bozulma riski altında. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı.
Elektriğimin ivedilikle açılmasını, yaşattıkları mağduriyetin dikkate alınmasını ve elektrik kesintisi sebebiyle bozulan gıdalarım için oluşan maddi zararımın da karşılanmasını talep ediyorum.
