to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisinin 982,50 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
QNB kredi kartımı yaklaşık 1–2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve 49.500 TL limitli kartımdan düzenli olarak harcama yapıyorum. Aynı zamanda QNB’nin maaş müşterisiyim. 08.02.2026 tarihli ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm.
Maaş müşterisi olup kartını aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücretinin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartımı kullanmaya devam ederken bu tür ek maliyetlerle karşılaşmak beni mağdur etmektedir.
QNB’nin müşteri memnuniyeti kapsamında ilgili döneme ait 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatını iptal ederek ekstreme iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
