to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisine İtiraz Ve İade İsteği
QNB Finansbank kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi.
Kart başvurusu yaparken veya sonrasında bu tutarın yıllık üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kesilen bu tutarı haksız buluyorum. Yasal düzenlemelerde kart aidatı konusunda açık bilgilendirme yapılması gerektiği belirtilmişken, bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum.
Kesilen bu ücretin iptali ve tarafıma iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade yapamayacaklarını söylediler. Buna rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum.
Kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hala iletişime geçilmedi. Talebimin yerine getirilerek mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.
İade yapıldı, Teşekkürler
