İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

QNB Finansbank’a ait sonu 1323 ile biten kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylamıyor ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemediği ve müzakere edilemediği için haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile söz konusu yıllık kart aidatı ücretinin, bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine hükmedildiği yargı kararıyla kesinlik kazanmıştır.

Bu nedenlerle, 08.02.2026 tarihinde kredi kartımdan kesilen 1.115,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Telefonla aranmak istemiyorum, sürecin telefon görüşmesi yapılmadan doğrudan değerlendirilerek ilgili tutarın iadesinin gerçekleştirilmesini rica ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak iade sürecinin başlatılmasını ve sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.