Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi

10 Şubat 17:40318

Sonu 6864 ile biten, E**c** adına kayıtlı QNB Finansbank kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 982 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın, aşağıda yer alan kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanız tarafından alınan bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında geçmişe dönük olarak kesilen bedellerin de iadesi gerektiği yönünde kesin hükümler bulunmaktadır.

Bu kapsamda, 28.01.2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 982 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Talebimin yerine getirilmemesi halinde kredi kartımı kapatma yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.

10 Şubat 17:49 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

5 Nisan 2025 17:32362

Sonu 6864 ile biten E**ç** adına kayıtlı QNB Finansbank kredi kartımdan 27/01/2025 tarihinde 680 TL yıllık üyelik ücreti...

Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Alındı, İadesini İstiyorum

3 Aralık 2025 12:04340

QNB Finansbank’a ait, sonu 8201 ile biten ve ilk dört hanesi 5458 olan kredi kartımın ekstresinde, 22.11.2025 tarihinde ...

QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

1 Ocak 2026 00:44468

QNB Finansbank’a ait, sonu 5425 ile biten kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...

QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi
1 Destek

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri