to read complaints and reviews, or file yours.
"Bugün bana ulaşan QNB müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Gayet nazik bir şekilde sorunum çözüldü."
QNB Finansbank Troy kredi kartım için ilk kullanımda tarafıma 984 TL kart a...idatı yansıtılmıştı. Bu işleme itiraz ettiğimde, belirli bir taahhüt vermem
QNB Finansbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. 09.04.2026 tarihinde kart borcumu öderken eks...trede 982,5 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Henüz kartı yeni kullanmaya başlamışken ve 1 yıl dahi dolmamışken böyle bir aidat kesintisini kabul edilebilir bulmuyorum.
"İadem geldi teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir s...üre sonra, 9 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 982,5 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni alınan bir karta bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek bir aidat ücreti yansıtılmasını
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 07.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL yıllık kart aidatı... kesildiğini, bugün kart borcumu öderken fark ettim. Kartı yaklaşık 2 ay önce, mobil kanaldan başvuru yaparak kullanmaya başladım ve daha bir yıl dolmadan böyle bir tutar kesilmesi
"Çözüldü, teşekkür ediyorum."
QNB kredi kartımı kullanmadığım için 15 Nisan’da müşteri hizmetlerini araya...rak yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi belirttim ve kartımın kapatılmas
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL yıllık kart aidatı... kesildiğini bugün kart borcumu öderken fark ettim. Kartı henüz yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım, bir yıl dahi dolmadan bu tutarın kesilmiş olmasını kabul etmiyorum. Müşteri
QNB’nin QNB Xtra kredi kartını yaklaşık 20 gün önce almış olmama rağmen, daha 10 gün içinde ekstreme 982 TL kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. 02.05.2026 tarihinde kesilen bu aidatı haksız ve erken bir tahsilat olarak değerlendiriyorum. Kartı yeni almışken bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtı
"3 günde iade yapıldı."
QNB Finansbank’a ait, sonu 8790 ile biten qnbtroy kredi kartımdan 12 Mayıs ...2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kesin
QNB Finansbank’a ait, sonu 4026 ile biten kredi kartıma 11.05.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50
QNB Xtra Troy kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım ve harcamalarımı bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum.... Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde kartıma 1.115,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesini talep ettim a
QNB Finansbank’a ait sonu 5570 ile biten QNB CardFinans Xtra kredi kartıma, 05.05.2026 tarihinde 982,50 TL kredi kartı y...ıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın tamamen ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
"Problem çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan, hiç kullanmadığım halde 13.05.2026 tarihind...e 982 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ne alışverişte ne de farklı bir
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Extra ve QNB Troy kartlarımı yaklaşık 1–1,5 yıldır... aktif olarak kullanıyordum. Mart ayında bu kartlar için 6 ay boyunca açık
"QNB Finansbank a teşekkür ederim hızlı bir şekilde aidat ücretimi tek sefere mahsus olmam üzere iade edeceklerini beyan ettiler."
QNB Finansbank kredi kartımdan 08 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ilk kez bu yıl kullanıyorum ve daha ilk s
9 Nisan 2026 Cumartesi tarihine keşide edilmiş QNB Finansbank çekiminin tahsili için, 7 Nisan 2026 tarihinde çeki düzenl...eyen kişinin de hesabının bulunduğu İstanbul Pendik Çarşı Şubesi’ne gittim. Yaklaşık 6 ay önce, 6 Kasım 2025’te verilen bu QNB Finansbank çekini tahsil etmek istediğimi belirttim.
QNB Finansbank’ın kredi kartını yaklaşık 3,5 yıldır aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Kart limitim sadece 5.000... TL olmasına rağmen, 14 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre bu tutarı hem çok yüksek hem de mantıksız bulu
QNB Finansbank’a ait sonu 6848 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 04.05.2026 tarihinde kartıma, bilgim... ve onayım dışında 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Bu ücret, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım al
"İlgi ve hizmetleri sebebiyle teşekkür ederim"
QNB tarafından kullanılan KOBİ ticari Troy kredi kartıma, Mayıs 2026 dönemi... ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 2044 olan bireysel kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 13.0...5.2026 tarihinde ekstreme yansıyan hareketleri incelerken kartıma 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım o
QNB Miles&Smiles kredi kartını telefon üzerinden müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda, yıllık kart aidatı a...lınmayacağı söylenerek kabul ettim. Buna rağmen 12 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1.686 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kartı alırken açıkça “yıllık aidat olmayac
QNB Finansbank kredi kartıma 23.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartım...ın son dört hanesi 7045 olup, bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartım 19.03.2026 tarihinde teslim edildi, yani kartı alalı henüz
"Gün içinde sorun çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 0660 olup
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100