Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Duygu
07 Nisan 09:43
118
"Sorun çok hızlı bir şekildi çözüme ulaştırıldı."
Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Türkiye 
Revşan sonuçtan memnun
Çözüldü
982,50 TL Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
Revşan
06 Nisan 22:34
164
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 8–9 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 5 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aida...
Trendyol Kartımda Alınan 980 TL Aidat İçin İade Talebi
Tekin
06 Nisan 22:16
149
QNB Finansbank’a ait biri Trendyol logolu, diğeri ise ona bağlı olarak kullanılan iki kredi kartım bulunuyor. Mart ayı ekstreme baktığımda 980 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bu tutarın neye göre alındığını anlamıyorum, çünkü Trendyol logolu kredi kartımın iş birlikleri sona e...
Mithat sonuçtan hiç memnun değil
Kart Aidatının Geri Ödenmemesi Müşteriyi Mağdur Etti
Mithat
06 Nisan 20:40
194
Uzun süredir QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıyorum. Kartımı yaklaşık 10 yıldır, belki daha da uzun süredir aktif olarak kullandım; ancak bugün yaşadığım olumsuzluk nedeniyle kartımı iptal ettim. Son ekstreme baktığımda yıllık kart aidatının kesildiğini fark ettim ve detaylı incelediğimd...
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Banka Kredi Kartına Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı Ve İade Talebi
Bilge
06 Nisan 19:44
274
"Ücret iade edildi firma yetkililerine teşekkür ederim"
QNB bankanıza ait, sonu 3699 ile biten kredi kartıma 18.03.2026 tarihinde toplam 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, hesap ekstreme...
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Kredi Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Serdar
06 Nisan 19:20
198
"Kesilen ücret iade edildi firma yetkililerine teşekkür ederim"
Sonu 1055 ile biten QNB kredi kartıma 17 Mart 2026 tarihinde toplam 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda ...
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü
982,50 TL Kart Aidatı Kesintisi İadesi Talebi
Fatih
06 Nisan 15:08
139
QNB Finansbank Troycard kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 31 Mart tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm....
Bedriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartımdan Kesilen Yetkisiz 982 TL Kart Aidatı Üzerine İade Talebi
Bedriye
06 Nisan 11:42
128
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 24 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 982 TL tutarında kart ai...
Murat sonucu yetersiz buldu
CardFinans Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Reddi Ve Hayal Kırıklığı
Murat
06 Nisan 10:43
188
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 1499 olan CardFinans kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Nisan dönemine ait ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum an...
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, Tam İade Talebi
Muhammet
06 Nisan 10:25
253
"Teşekkürler"
yillik-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-tam-iade-talebi-2.jpg
yillik-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-tam-iade-talebi-1.jpg
Bilgi Ve Onayım Olmadan Kesilen 1.115 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Abdullah
06 Nisan 09:49
314
"Tarafıma dönüş sağlanmış olup para iadesi yapılmıştır."
bilgi-ve-onayim-olmadan-kesilen-1115-tl-yillik-uyelik-ucreti-iadesi-talebi-3.jpg
bilgi-ve-onayim-olmadan-kesilen-1115-tl-yillik-uyelik-ucreti-iadesi-talebi-2.jpg
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Kredi Kartımdan Kesilen Yüksek Üyelik Aidatı İade Talebi
Mehmet
06 Nisan 01:52
123
Yaklaşık 2 yıldır QNB kredi kartı müşterisiyim. 27.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını görd...
Güneş sonuçtan hiç memnun değil
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Ve Gelecekte Kesintinin Önlenmesi Talebi
Güneş
06 Nisan 00:35
112
QNB Bankası’na ait sonu 2837 ile biten kredi kartımdan, 02.04.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyordum. Kartım İstanbul/Kartal’da bulunan şubeniz üzerinden kullanılmaktadır. Tüke...
QNB Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin Tam İadesi
Emine
05 Nisan 20:41
169
QNB kredi kartımdan 15/03/2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyordum. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde, kesilen tutarın tamamını iade etmek yerine yalnızca 600 TL civarında ParaP...
Discover Kredi Kartı Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi
Resul
05 Nisan 18:50
75
QNB Finansbank’a ait Discover kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde kartıma 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem sonrasında 05.04.2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşmede tarafıma sadece 650 TL ParaPuan yükleyebilecekleri ...
Ömür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi
Ömür
05 Nisan 18:50
195
"Kart ücreti hemen iade edildi."
QNB Finansbank’a ait, sonu 6941 ile biten kredi kartımdan 26.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek...
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
İpek
05 Nisan 17:56
254
"Sorunum bu yıla mahsus ücret alınmayacağı şeklinde çözüldü teşekkürler"
izinsiz-yillik-kart-aidati-kesintisi-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Kart İptali Talebi
Mert
05 Nisan 11:24
298
QNB kredi kartımdan 4 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar kart ücretiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana daha önce k...
yillik-kart-aidati-iadesi-reddi-ve-kart-iptali-talebi-1.jpg
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aktif Kredi Kartı Kullanıcısının Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Ömer
05 Nisan 09:56
126
"Haksız kesilen yıllık aidatı geri alabilmek için uğraşmak zorunda kaldım ama yine de teşekkürler"
Uzun süredir QNB bireysel kredi kartı müşterisiyim ve kartımı her ay düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen tarafımdan kart aidatı kesilmesini...
Gizem sonuçtan hiç memnun değil
Haksız Kart Aidatı Ücretinin Nakit İadesi Talebi
Gizem
05 Nisan 02:32
200
QNB’ye ait Troy kredi kartımdan 2025 Ağustos ayında kart aidatı adı altında 680,50 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu aidatın haksız bir şekilde alındığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Üst...
QNB Mastercard Yıllık Üyelik Aidatı İadesi Talebi
Muhammed
05 Nisan 01:44
155
QNB bankasına ait uzun süredir kullandığım Mastercard kredi kartıma 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Yaklaşık 5 senedir aynı kartı kullanıyorum ve düzenli bir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını adil bulmuyorum...
QNB Finansbank’ta Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Mustafa
04 Nisan 23:13
196
QNB Finansbank’ın 7770 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. Nisan 2026 tarihli kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm tutarların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği iptal edi...
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
76
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
53
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
170
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
40
-
![ikon]()
Dolar
127
-
![ikon]()
Dolar Kuru
15
-
![ikon]()
Döviz
66
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
433
-
![ikon]()
Ekspertiz
4
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
61
-
![ikon]()
Faiz Oranı
171
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.181
-
![ikon]()
FAST
151
-
![ikon]()
Fatura
232
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
32
-
![ikon]()
Günlük Faiz
53
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
306
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.310
-
![ikon]()
HGS
56
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
743
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
99
-
![ikon]()
Konut Kredisi
60
-
![ikon]()
Kredi
7.826
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
32
-
![ikon]()
Kurye
313
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
515
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
973
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
137
-
![ikon]()
Para Çekme
824
-
![ikon]()
Para Puan
1.128
-
![ikon]()
Para Yatırma
658
-
![ikon]()
Pos
245
-
![ikon]()
Promosyon
454
-
![ikon]()
QNB First
92
-
![ikon]()
QNB Go
196
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.655
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
145
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
536
-
![ikon]()
QNB Xtra
285
-
![ikon]()
Sanal Kart
122
-
![ikon]()
Sigorta
735
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
281
-
![ikon]()
Swift
60
-
![ikon]()
Şifre
739
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
423
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
83
Marka Profili
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100