to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın 7770 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. Nisan 2026 tarihli kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm tutarların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla, kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketicilerden tahsil edilmesinin hukuka aykırı olduğu ortaya konmuştur. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceğine ilişkin hüküm kesinleşmiştir.
Banka ile aramda tanzim edilmiş kredi kartı üyelik sözleşmesinin 10. Maddesinde kart ücreti alınacağı belirtilmiş olsa da, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereğince bu sözleşme önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmedir. Dolayısıyla sözleşme koşulları benimle müzakere edilmemiştir. Sonuç olarak, sözleşmenin 10. Maddesi QNB Finansbank tarafından tek taraflı olarak sözleşmeye konulmuş, haksız bir koşuldur. Aynı sözleşmenin 10/son maddesi ile de banka, ücret ve faiz miktarlarını tek taraflı olarak artırabilme yetkisini kendisinde tutmaktadır. Bu hüküm dahi 4077 sayılı yasanın 6. Maddesine ve 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na aykırıdır.
Bu nedenlerle, kredi kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik ücretinin haksız olduğuna ve tarafımdan ihtirazi kayıt ile ödenen bedelin bir sonraki hesap ekstresinden mahsup edilerek iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, alacağımın faiziyle birlikte tahsili için doğacak her türlü mahkeme masrafı ve avukatlık ücretinin bankanızdan tahsili amacıyla yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
QNB Finansbank’ın 8488 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. 10 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidatların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ...
QNB Finansbank’ın 6122 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. 03 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm tutarların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği iptal edilmesini...
QNB Finansbank’a ait, sonu 6377 ile biten kredi kartıma, 18.03.2026 son ödeme tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır...
QNB Finansbank’a ait, sonu 1117 ile biten kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, tarafıma yansıtılan bu tutarın iadesini talep ediyo...
QNB Finansbank’a ait 4589 ile biten bireysel kredi kartıma, 25.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtılarak kartımdan tahsil edilmiştir. Bu zamana kadar alınan önceki aidatların değil, yalnızca 25.02.2026 tarihinde kesilen bu yılki kart aidatının ip...
Yorumlar