Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Selahattin
04 Nisan 21:28
143
"Teşekkürler"
Selahattin Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Türkiye 
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade İstiyorum
Deniz
04 Nisan 18:59
200
"Sorun çözüldü iade edildi"
QNB Finansbank’a ait QNB Discovery Troy kartımı yaklaşık 2 ay önce sadece fiziksel market harcamalarım için kullanmaya başladım. Kartı ilk aldığımda m...
Enver sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Finansbank Kredi Kartımdan İzinsiz Çekilen Yıllık Ücret İçin Tam İade Talebi
Enver
04 Nisan 14:28
163
"Bugün yardımcı olundu ve sorunum giderildi. Teşekkürler."
qnb-finansbank-kredi-kartimdan-izinsiz-cekilen-yillik-ucret-icin-tam-iade-talebi-1.jpg
Ek Kart Yıllık Aidat Ücretinin Haksız Kesildiği İptal Ve İade Talebi
Mustafa
04 Nisan 00:40
205
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 6 yıldır kullandığım Troy özellikli kredi kartıma bağlı ek kartımdan, 21 Mart 2026 tarihinde ekstreme 491,25 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart ödemelerimi düzenli yapan, otomatik ödeme talimatları ve diğer bankacılık işlemlerim için de ba...
Esra sonuçtan hiç memnun değil
İzinsiz Üyelik Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Esra
03 Nisan 21:18
247
QNB Finansbank’a ait, sonu 1128 ile biten kredi kartımdan 16 Mart 2026 tarihinde kart üyelik aidatı adı altında, iznim ve onayım olmaksızın 982,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Üstelik bu kartım diğer kredi kartımla ortak limit kullandığı için aynı limit üzerinden iki farklı kart aidatı tahsil e...
izinsiz-uyelik-aidati-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil
Kullanmadığım Kredi Kartı İçin 982,50 TL Aidat Kesildi
Emrullah
03 Nisan 20:02
144
QNB kredi kartımı 29.01.2026 tarihinde aldım ve bu süre içinde yalnızca bir kez alışverişte kullandım. Kartı henüz 2 ay önce almama rağmen 02.04.2026 tarihinde hesabımdan 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hem aidatın iptal edilmesini hem ...
Kral sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartı Üyelik Aidatı İzni Olmadan Kesildi, Geri Ödeme Talep Ediliyor
Kral
03 Nisan 16:19
212
"Ücret iadesi tarafıma yapılmıştır. Teşekkürler."
kredi-karti-uyelik-aidati-izni-olmadan-kesildi-geri-odeme-talep-ediliyor-1.jpg
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB CardFinans Kart Aidatı Haksız Kesildi İade Talebi
Murat
03 Nisan 15:58
177
"Teşekkür ederim."
QNB CardFinans kredi kartımın 2399 ile biten numaralı kartına 2026 yılı Mart ayında 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ka...
QNB Türkiye Haksız Yıllık Kart Aidatı Tahsil Edildi, İade Talep Ediliyor
Abdullah
03 Nisan 15:37
229
QNB Finansbank’ın 6122 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. 03 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm tutarların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği iptal edilmesini...
QNB Kredi Kartımdan Yetkisiz Kesilen 982,50 TL Yıllık Aidat İadesi Talebi
Eyup
03 Nisan 15:26
151
QNB kredi kartımdan 28 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan alınmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. S...
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
Onaysız Kesilen 1686 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Hüseyin
03 Nisan 14:48
228
QNB Finansbank üzerinden kullandığım Trendyol kredi kartımda herhangi bir yıllık kart aidatı bulunmuyordu. Aynı banka üzerinden aldığım Miles&Smiles kredi kartımdan ise bilgim ve onayım dışında 1 600 TL tutarında kart aidatı kesildiğini 1 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yansıdığında fark ettim. Bu kar...
onaysiz-kesilen-1686-tl-kart-aidati-iadesi-talebi-1.jpg
Zekiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Troy Kartımdan Kesilen 982 TL Kart Aidatının Acil İade Talebi
Zekiye
03 Nisan 12:25
168
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım, son dört hanesi 2163 olan QNB Troy kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 982 TL tuta...
Haksız Kart Aidatı Kesintisine İade Talebi
Tuğba
03 Nisan 12:13
120
Gnb QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bu konuda henüz banka ile ay...
Mihriban sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB CardFinans Yıllık Ücret İadesi Talebi Ve Haksız Kesinti Şikayeti
Mihriban
03 Nisan 12:02
149
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
2026 Mart ayında 6369 ile biten QNB CardFinans kredi kartımdan kesilen 982,50 TL yıllık aidat ücretimin iadesini talep ediyorum. Kartımı düzenli ve sü...
Kredi Kartı Yıllık Aidatının İptali Ve 1.686 TL İadesi Talebi
Ayşegül
03 Nisan 11:42
267
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 2026 yılı içinde 1.686 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Kor...
Elif sonuçtan memnun değil
Yıllık Kart Aidatının Tamamen Nakit İadesi Talebi
Elif
03 Nisan 11:01
89
Uzun yıllardır, 10 seneden fazla süredir QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. 24 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak bankayla görüştüğümde, alınan yıllık kart aidatının ancak puan olarak geri yüklenebil...
QNB Kredi Kartı Yıllık Aidatı Erken Kesildi, Tam İade Talebi
Ali
02 Nisan 22:23
183
QNB kredi kartımı yaklaşık iki ay önce aldım ve sadece taksitli nakit avans işlemi kullandım. Henüz kartla başka hiçbir işlem yapmamışken, 23 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine QNB müşteri hizmetlerini arayarak hem yeni müşteri olduğumu he...
Sinan sonucu yetersiz buldu
Yıllık Kart Aidatı Alınması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Sinan
02 Nisan 20:50
207
"Benimle iletişime geçip kesilen miktarın iadesi yapıldı sorun çözüldü"
yillik-kart-aidati-alinmasi-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Yansıtıldı Ve İade Talebi
Berat
02 Nisan 19:44
164
"Hızlı geri dönüş ve Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
QNB’nin kredi kartımı kullanırken 08.03.2026 tarihinde kartıma 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresini kontrol ederken f...
QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi
Umut
02 Nisan 19:25
200
QNB Finansbank’a ait 7315 ile biten bireysel kredi kartımın ekstresine 21/03/2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartıma kart aidatı ödemek istemiyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. T. C. Yasalarına göre kredi kartı üyelik aidatıyla i...
Tunahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanılmayan Kart İçin Alınan 982 TL Kart Aidatının Tam İadesi
Tunahan
02 Nisan 18:40
268
"Her şey için çok teşekkürler"
kullanilmayan-kart-icin-alinan-982-tl-kart-aidatinin-tam-iadesi-1.jpg
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Geri Ödenmesi İsteği
Ayşegül
02 Nisan 15:38
198
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımın sonu 3856 ile biten kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 708,75 TL tahsil edilmiştir. Uzun süredir kullandığım bu karttan, herhangi bir ek onayım olmadan bu tutarda yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari...
QNB Türkiye Yeni Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade İstiyorum
Berkan
02 Nisan 11:01
347
QNB Finansbank’a ait, sonu 3714 ile biten QNB Troy kredi kartımdan, kartı alalı henüz bir ay bile olmamışken, 25.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmediğimi belirterek iadesini talep ettiğimde, böyle bir iadenin mümkün olmadığını söylediler v...
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
76
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
53
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
170
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
40
-
![ikon]()
Dolar
127
-
![ikon]()
Dolar Kuru
15
-
![ikon]()
Döviz
66
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
433
-
![ikon]()
Ekspertiz
4
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
61
-
![ikon]()
Faiz Oranı
171
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.181
-
![ikon]()
FAST
151
-
![ikon]()
Fatura
232
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
32
-
![ikon]()
Günlük Faiz
53
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
306
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.310
-
![ikon]()
HGS
56
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
743
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
99
-
![ikon]()
Konut Kredisi
60
-
![ikon]()
Kredi
7.826
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
32
-
![ikon]()
Kurye
313
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
515
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
973
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
137
-
![ikon]()
Para Çekme
824
-
![ikon]()
Para Puan
1.128
-
![ikon]()
Para Yatırma
658
-
![ikon]()
Pos
245
-
![ikon]()
Promosyon
452
-
![ikon]()
QNB First
92
-
![ikon]()
QNB Go
196
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.655
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
145
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
536
-
![ikon]()
QNB Xtra
285
-
![ikon]()
Sanal Kart
122
-
![ikon]()
Sigorta
735
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
281
-
![ikon]()
Swift
60
-
![ikon]()
Şifre
739
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
423
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
83
Marka Profili
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100