to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB kredi kartımdan 15/03/2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyordum.
Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde, kesilen tutarın tamamını iade etmek yerine yalnızca 600 TL civarında ParaPuan yükleyebileceklerini söylediler. Ben bu çözümü kabul etmiyorum ve hesabımdan tahsil edilen 982,5 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının kartıma iade edilmesini ve bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri en az bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeden kabul edilmek zorunda bırakıldığı için haksız şart niteliğindedir. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kapsamda, kartımdan tahsil edilen 982,5 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür ücretlerin kartımdan alınmamasını talep ediyorum.
QNB Finansbank’a ait, sonu 6941 ile biten kredi kartımdan 26.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanuni hükümler gereği ve tarafıma herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini talep e...
QNB Bankası’na ait, sonu 2232 ile biten kredi kartımdan 23 Mart 2026 tarihinde üyelik ücreti/yıllık kart aidatı adı altında 982,50 TL kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tar...
Sonu 1651 ile biten QNB kredi kartımdan 09.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti alınmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herh...
QNB Finansbank’a ait, sonu 5047 ile biten bireysel kredi kartıma 19 Şubat 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kredi kartı adı altında alın...
QNB Finansbank’a ait, sonu 1559 ile biten bireysel kredi kartıma 17 Şubat 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Bir yıldan uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kredi kartı adı altında ...
Yorumlar