Trendyol Kartımda Alınan 980 TL Aidat İçin İade Talebi

QNB Finansbank’a ait biri Trendyol logolu, diğeri ise ona bağlı olarak kullanılan iki kredi kartım bulunuyor. Mart ayı ekstreme baktığımda 980 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bu tutarın neye göre alındığını anlamıyorum, çünkü Trendyol logolu kredi kartımın iş birlikleri sona erdiği için artık özelliklerini ve avantajlarını kullanamıyorum. Buna rağmen bu karta bağlı olan diğer kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınması kabul edilebilir gelmiyor.
Aidat işlemi, Trendyol logolu karta bağlı olan ve son dört hanesi 0484 olan kartımdan tahsil edilmiş görünüyor. Bu kart henüz 1 yılını dahi doldurmamış durumda. Kartın avantajlarından faydalanamazken, üstüne bir de bu tutarda aidat yansıtılması tüketici olarak beni mağdur ediyor.
Bu nedenle, özellikle Trendyol logolu karta bağlı bu kart için alınan 980 TL’lik kart aidatının iadesini talep ediyorum. Gerekirse bu konuda Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağımı belirtmek isterim. Kartın tüm özellikleri ve avantajları tarafıma tam olarak sunulmuyorken bu şekilde aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB














