Aktif Kredi Kartı Kullanıcısının Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Uzun süredir QNB bireysel kredi kartı müşterisiyim ve kartımı her ay düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen tarafımdan kart aidatı kesilmesini haksız buluyorum. Mart 2026 dönemine ait ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır.
Bu kesinti sonrasında banka müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kart aidatının iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Düzenli ve aktif bir müşteri olarak bu uygulamayı doğru bulmuyor, yapılan kart aidatı kesintisinin iptal edilerek 982,50 TL tutarının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Haksız kesilen yıllık aidatı geri alabilmek için uğraşmak zorunda kaldım ama yine de teşekkürler















