to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıyorum. Kartımı yaklaşık 10 yıldır, belki daha da uzun süredir aktif olarak kullandım; ancak bugün yaşadığım olumsuzluk nedeniyle kartımı iptal ettim. Son ekstreme baktığımda yıllık kart aidatının kesildiğini fark ettim ve detaylı incelediğimde yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kart aidatı alındığını gördüm. Bu süre boyunca tarafımdan toplamda 2.328 TL kart aidatı tahsil edilmiş.
Bugüne kadar benden yıllık kart ücreti alındığının farkında değildim; son ekstreden sonra geçmiş ekstreleri kontrol edince durum ortaya çıktı. Bunun üzerine QNB Finansbank müşteri hizmetleri ile görüşerek hem son kesilen aidatın hem de son yıllarda alınan kart ücretlerinin iadesini talep ettim; ancak tarafıma iade yapılmayacağı söylendi.
Uzun yıllardır müşterisi olduğum ve aktif olarak kullandığım karttan 4 yıl boyunca toplam 2.328 TL kart aidatı alınmasını ve buna rağmen iade talebimin hiçbir şekilde değerlendirilmemesini kabul etmiyorum. Kesilen kart yıllık ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 8 Mart kesim tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar bu aidatın iadesi için banka i...
QNB Finansbank’a ait, yaklaşık 1 yıldır kullandığım CardFinans kredi kartımdan 8 Şubat tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında bir ücret kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu ücretle ilgili önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım da alınmadı. Herhangi bir müş...
QNB Finansbank’ı uzun yıllardır kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartımdan, 16 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım, kesinti öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir kanaldan açık ve anlaşılır bir bi...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 19 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra f...
Yorumlar