to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Sonu 1055 ile biten QNB kredi kartıma 17 Mart 2026 tarihinde toplam 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere imkanı tanınmadığından haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı çerçevesinde geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu nedenlerle, kredi kartıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin koşulsuz olarak iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve sorunun çözülmemesi durumunda kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Kesilen ücret iade edildi firma yetkililerine teşekkür ederim
