to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Uygulamasında Tadelle Çikolata Eksik Gönderildi
01.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Migros Hemen uygulamasına ilk kez üye oldum ve hemen ardından saat 17:26’da 9 kalem üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 868118575’tir. Siparişim yaklaşık 18:30 sularında kargo görevlisi tarafından adresime teslim edildi.
Poşeti açıp ürünleri tek tek kontrol ettiğimde Seç-Al indirimli ürünler bölümünden aldığım Tadelle paketinde eksik ürün olduğunu fark ettim. Tek paket içinde 3 adet Tadelle King Size fındık dolgulu sütlü çikolata sipariş etmiş olmama rağmen, bana tekli paketler halinde sadece 2 adet Tadelle gönderildi. Ürünü kargo görevlisi mi eksik teslim etti yoksa siparişi hazırlayan Migros görevlisi mi pakete eksik koydu bilemiyorum ancak sonuçta parasını ödediğim ürünü alamadım.
İlk siparişimde böyle bir sorun yaşamış olmam Migros’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ödemesini yaptığım, ancak tarafıma eksik gönderilen Tadelle çikolatanın en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Siparişlerimi gönderen White Corner AVM Migros, dönüş sağladı ve eksik ürünüm teslim edildi. Çok güvendiğimiz Migros'un böyle basit hatalar yapmaması gerekir. Neyse, en azından problemi çözdüler. Teşekkür ederim.
