QNB Türkiye açıklama

QNB Finansbank kredi kartımda hiçbir şekilde yapmadığım bir harcama olmasına rağmen, son ekstreme yaklaşık 7.500 TL tutarında fazladan borç yansıtıldı. Bugün itibarıyla kartımın son taksitini ödemiş ve borcumu tamamen bitirmiş olmam gerekirken, gece karta tekrar borç yansıtılacağı ve bugün ekstre ke...

QNB Türkiye nezdindeki bireysel ihtiyaç kredim için yaklaşık 3 hafta önce çağrı merkezi üzerinden kredi yapılandırma talebinde bulundum. Amacım taksitlerin düşürülmesi ve faiz oranının yeniden düzenlenmesiydi. Ancak talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Çağrı merkeziyle yaptığım ...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık 1 senedir mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum. Uygulamayı kullanamıyor, hesap hareketlerimi ve işlemlerimi mobil kanaldan gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili defalarca deneme yaptıktan sonra şubeye de giderek durumu anlattım. Ancak şubede, hesabımı m...

QNB Akhisar şubesinde maaş hesabım, kredi hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. Yoğun çalışma tempom nedeniyle tüm hesap ve kartlarımı ağırlıklı olarak internet, mobil ve telefon bankacılığı üzerinden takip ediyordum. 7 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık şifremin bilmediğim bir sebeple bloke old...

QNB Finansbank müşterisiyim. E*** y***** adıma kayıtlı, T. C. Kimlik numaramın sonu 554 ile biten hesabıma bağlı mobil bankacılık hesabım, 18 Mart itibarıyla “şüpheli işlem” gerekçesiyle güvenlik tarafından bloke edildi ve o tarihten bu yana mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kart iş...

QNB Gaziemir-İzmir şubesinde B**** Hanım aracılığıyla kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum, limit yetersizliği gerekçesiyle onaylanmadı. Bana, başka bankadaki kredi kartımı iptal edersem limit açılabileceği söylendi. Bunun üzerine farklı bir bankadaki 415.000 TL limitli kredi kartımı 17 Şubat...

QNB nezdindeki vadesiz hesabımda bulunan 19 bin tl bakiyem dünden beri sebepsiz şekilde blokeye alındı ve parama erişemiyorum. Banka tarafı bana blokeyi bugün kalkar, yarın kalkar diyerek net bir açıklama yapmadan sürekli oyalıyor. Bugün yeniden şubeye gittim, ancak yine somut bir gerekçe ve kesin ...

31.03.2026 tarihinde QNB Finansbank internet bankacılığında hesabımda bulunan 3000 TL’nin kredi kartıma ödendiğini gördüm. Ancak bu tutar kredi kartıma yansımış görünmesine rağmen kullanılabilir limitimde hiçbir artış olmadı ve limitim yaklaşık 2600 TL civarında kaldı. Öncesinde kredi kartımın asga...

QNB Finansbank kredi kartım 35 gündür gecikmede olmasına rağmen, BDDK’nın belirlemiş olduğu %3,11 faiz oranı üzerinden yapılandırma yapılmıyor. 01.04.2026 tarihinde banka tarafından arandım ve gecikmede olan kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Görüşme sırasında, BDDK’nın ilan e...

31.03.2026 tarihinde saat 23.00’den sonra QNB Finansbank kredi kartım CardFinans üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Apple Bill” adına 4 kez aynı tutarda işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 3.900 TL civarında izinsiz harcama görünmektedir ve bu işlemler için tarafıma hiçbir SMS, doğru...

M******* O*** K******** T. C. Min sonu 776 ile bitiyor QNB Finansbank hesabım, şüpheli işlem gerekçesiyle güvenlik tarafından bloke edildi ve yaklaşık 1 saattir 31 Mart Salı günü itibarıyla mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hem uygulama üzerinden hem ...

QNB kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında kazandığım puanlar, yaklaşık 6 ay sonra kredi kartı ekstreme 31 Mart tarihli dönem için yaklaşık 1000 TL civarında “geri ücret” olarak yansıtıldı. Bu tutarı ekstrede görünce QNB müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu tu...

QNB Finansbank’tan tarafıma “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir.” şeklinde bir SMS geldi ve yaklaşık 10 saattir hesaplarıma erişemiyorum. Herhangi bir ek açıklama yapıl...

QNB ile çalıştığım kredi kartım için bankanın bana sunduğu teklif üzerine yaklaşık 67.000 TL’lik borcumu aylık 3.800 TL taksitlerle yapılandırdım. Bu yapılandırma kapsamında ödemelerimi yaparken, son taksitimde gecikme yaşadım; ancak gecikme süresi henüz 90 günü doldurmamışken, 31 Mart Salı günü iti...

QNB’nin Troy kredi kartını yeni aldım ve kartım bugün teslim edildi. Kartı aktif şekilde kullanmak için limitimi artırmak istiyorum; ancak tüm denemelerime rağmen limit artışı hiçbir şekilde onaylanmıyor. Mobil bankacılık üzerinden defalarca limit artırım talebi denedim, her seferinde sistem “oluml...

QNB Finansbank’ta QNB First müşterisiyim. Türkiye İstanbul e5 Maltepe şubesine bağlı hesabım geçtiğimiz hafta içerisinde haberim ve onayım olmadan kapatılmış, bugün online işlemlere girmeye çalıştığımda bunu fark ettim. Şu anda internet ve mobil bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Çağrı merkezini ...

30.03.2026 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri oldum. Uygulamada “ilk defa müşteri olana faizsiz, 3 ay vadeli 60.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyası açıkça yer alıyordu ve şartlar arasında KKB puanı ya da başka ek bir koşul belirtilmiyordu. Bu koşullara güvenerek müşteri oldum v...

QNB bankasının mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 5 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bankanın kendi aldığı bir kararla hesabıma kısıtlama getirildiğini öğrendim. Bu kısıtlamayla ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS, mail veya arama yoluy...

QNB Finansbank ticari kredi kartı müşterisiyim. Herhangi bir gerekçe yokken, son 2 gündür ticari kredi kartıma kısıtlama getirildi. Esnaf olarak yoğun şekilde pos cihazını kullanmama ve ticari kartımın borcunu her zaman gününde ödememe rağmen kartımın kısıtlanması beni işim açısından çok zor durumda...

26.03.2026 tarihinde R**** K********* adlı kişi QNB hesabından benim adıma 4.000 TL gönderdi. Ancak gönderim yapılırken alıcı ismi olarak “Golden Global Y**** H*******” yazılmış. Buna rağmen para ne Morpara/Golden Global tarafında ne de QNB tarafında hesabıma geçmedi, ortada kaldı. Gönderen taraf k...