QNB Türkiye açıklama

QNB’nin dijital bankacılık süreçleri nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum. Yüksek meblağlı kredi kartı işlemi yaptığı...m her seferinde, bankanın fraud birimi işlemi şüpheli görerek hem kredi kartımı hem de mobil bankacılık erişimimi kapatıyor ve hesabım tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu durumd...

QNB kredi kartımda 7 Eylül 2026 tarihinde çok ciddi bir güvenlik zaafiyeti yaşadım. Bilgim ve iznim dışında kartımdan bi...rçok kez alışveriş denenmiş, bunların hiçbiri onaylanmamış olmasına rağmen en son Amazon üzerinden 14.000 TL tutarında bir alışveriş yapılmış görünüyor. Bu işleme ilişkin tarafıma ...

QNB nezdindeki yatırım hesabımda bulunan TP2 – Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu katılma paylarımı satmak amacıyla 17....09.2026 tarihinde saat 09:00 itibarıyla QNB’nin elektronik işlem kanalı üzerinden defalarca satış işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak her denememde sistem “Fonun fiyatı sistem...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden dfı fonuma ilişkin satış talimatı vermek isterken yaşadığım teknik sorun hakkı...nda inceleme talebimi iletmek istiyorum. 17 Eylül tarihinde saat 13:17 civarında, QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden dfı fonum için satış işlemi yapmak istedim. İşlem esnas...

23.09.2026 tarihinde saat tam 15:37’de, İzmit merkezde çalıştığım Turkcell mağazasına QNB çalışanı olduğunu belirten bir... kişi satış amacıyla geldi. Önce birkaç çalışma arkadaşımla görüştükten sonra benim yanıma geldi. Kendisine QNB müşterisi olduğumu, ürün almak istemediğimi ve mesai saatinde çalışt...

QNB bankasında bulunan ve tek geçim kaynağım olan emekli maaşımın yattığı hesaba, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve ger...ekçe açıklanmadan 23.688,72 TL tutarın tamamı için bloke konulmuştur. ATM’de para çekme işlemi yapmak istediğimde, hesabımdaki tutarın tamamının blokeli olduğu ve para çekme işlemi...

QNB mobil uygulaması üzerinden 17 Eylül tarihinde thf fonu için 09.00–13.30... saatleri arasında defalarca (yaklaşık 50 kez) alım talimatı girmeye çalışt...

QNB Finansbank’tan emekli maaşımı alan bir müşteriyim. Uzun süredir ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 9... aydır bankadan kredi onayı alamıyorum. Buna karşılık başka bankalardan hem kredi hem de kredi kartı alabildiğim halde, maaş müşterisi olduğum kendi bankamdan olumsuz yanıt almamı ...

QNB Finansbank nezdindeki hesabımda bulunan parayı acil hastane giderlerim için kullanmam gerekirken, dünden beri hiçbir... şekilde hesabıma ve bankacılık hizmetlerine erişemiyorum. Bankadan gelen SMS’te, güvenliğim gerekçe gösterilerek tüm hesaplarımın kısıtlandığı ve inceleme sonrası bilgi verileceği...

QNB Finansbank’a ait kredi kartı borcum yaklaşık 200.000 TL civarındadır ve yaklaşık bir aydır ciddi bir ödeme güçlüğü y...aşıyorum. Bu nedenle bankaya kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum; ancak tarafıma sadece SMS ile olumsuz dönüş yapıldı. Bu olumsuzluğun nedenini öğrenmek ve çöz...

QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimin taksitlerini yaklaşık 5–6 aydır düzenli ödemekte zorlanıyorum. Aktif olarak ç...alışıyor ve her ay düzenli maaş alıyor olmama rağmen mevcut taksit tutarları gelirime göre yüksek kaldığı için sıkışmış durumdayım. Mobil bankacılıkta yer alan kredilerim ekranında...

Uzun süredir QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. 22.09.2026 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ede...rken, 26.08.2026 tarihinde kartımdan yıllık üyelik aidatı adı altında 2.206 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum; kart başvurusu sırasında bö...

17.09.2026 tarihinde saat 13:30’dan önce QNB mobil uygulaması üzerinden hesabımda bulunan tly / thf / dfı fon paylarımı ...satmak amacıyla işlem başlattım. Satış ekranına girdim, satış tutarı olarak “tamamı” seçeneğini işaretledim ve onay aşamasına kadar geldim. Ancak onay butonuna bastığımda sistem “H...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde hesabımda bloke olduğu uyarısını alıyorum an...cak bu blokeyle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. 22.09.2026 tarihinde sabah 09:50 civarında bloke konulduğunu fark ettim ve o tarihten bu yana para transferi işlemlerimi...

QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen bankadan... hiçbir şekilde olumlu geri dönüş alamıyorum. İki aydan uzun süredir ödeme güçlüğü yaşıyorum ve borçlarım gecikmede. Geçen hafta çağrı merkezi üzerinden bankayla iletişime geçip b...

QNB bankasına ilk kez müşteri olma sürecimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün internet üzerinden yap...tığım araştırmalar sonucunda, yeni müşterilere özel faizsiz 50.000 TL ek hesap imkanı sunulduğunu gördüm. Bunun üzerine bankayla görüşerek kampanyayı özellikle sordum, bana bu kamp...

16.09.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden TP2 kodlu Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu... için satış talimatı verdim. 16.09.2026 saat 13:30 sonrası ile 17.09.2026 saat 13:30 öncesi arasında ilettiğim satış talimatlarımın, QNB Finansbank’ın sistemi veya tefas sistemi ka...

Fenerpara QNB Finansbank kapsamında sunduğu Fenerium harcamalarına %20 naki...t iade kampanyasından yararlanmak için kampanyaya katıldım ve şartlara uygu...

Yıllardır QNB Bank müşterisiyim. Bankada düzenli olarak gününde ödediğim 3 adet kredim ve 1 adet kredi kartım bulunuyor,... kredi notum yüksek ve bankacılık sicilim temizdir. 16 Eylül tarihinde tek bir SMS ile, hiçbir somut açıklama yapılmadan ve savunmam ya da bilgim alınmadan tüm vadesiz hesaplarım ...

QNB Finansbank’ın kullandırdığı bir ticari kredi nedeniyle İstanbul Avcılar’da bulunan evimizin üzerine tesis edilen ipo...tekle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredinin asıl borçlusu olan malik ödemelerini yapmadığı için borcu biz kapattık ve icra dosyası 12 Mart tarihinde kapandı. B...

QNB Finansbank kredi kartımın borç ve taksitlerini bitirmeme rağmen kartımdaki kısıtlama yaklaşık 8–9 aydır kaldırılmadı.... Süreç boyunca kartımın ne zaman açılacağına dair net bir bilgi alamadım. Bankayla yaptığım görüşmelerde, kısıtlama kaldırılacağı zaman tarafıma SMS gönderileceği söylendi; ancak...

21.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında QNB Aydın Çarşı Şubesi’ne hesabıma nakit para yatırmak için gittim. Ancak öğle...den sonra olduğu gerekçesiyle şube görevlileri hesabıma para yatırma talebimi kabul etmedi ve işlem yapmayı reddetti. Herhangi bir geçerli açıklama yapılmadan, hizmet almam engell...

QNB Finansbank Mecidiyeköy şubesindeki vadesiz mevduat hesabıma 02.07.2026 tarihinde bloke konuldu ve yaklaşık 81 gündür... hesabımdaki 165.000 TL tutarındaki paramı kullanamamaktayım. Adıma açılmış herhangi bir dava veya soruşturma bulunmamasına rağmen hesabım üzerindeki bu kısıtlama devam ediyor. Ba...