to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank ile yaşadığım süreçte, tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli yapmama rağmen hem kredi notumun sebe...psiz yere düşürülmesi hem de düşük limitli kartımdan alınan yıllık kart aidatı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi notum bankanız sisteminde uzun süre “orta” seviyede görü
QNB Finansbank kredi kartımın limiti bugün tamamen bilgim dışında artırılmış. Ne mobil uygulamadan ne de başka bir kanal...dan limit artışı talebim olmamasına rağmen, kart limitimin yükseltildiğini gördüm ve uygulama üzerinden de limiti eski haline indiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama
QNB Finansbank kredi kartımda yaşadığım yanıltıcı taksitlendirme ve haksız kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak ist...iyorum. 26 Haziran 2026'da QNB Finansbank müşteri temsilcisi beni arayarak 23.000 TL kredi kartı borcumu 6 taksitte yapılandırmayı teklif etti. Toplam geri ödemenin 27.500 TL olac
"Sorunum çözüldü"
"Şikayetimi yazdıktan sonra hemen dönüş yaptılar. Ücret iade edildi, teşekkürler."
15 Haziran 2026 tarihinde QNB kredi kartı sanal kartımı kullanarak Airbnb ü...zerinden 21.049,23 TL tutarında bir harcama yaptım. Alışverişi Türkiye’den
QNB hesabımı Fenerbahçe’ye destek olmak için Fenerpara çıkarttıktan sonra hiçbir uyarı yapılmadan 7 Temmuz gecesi saat 2...3.53’te aniden bloke ettiler. Şu anda hesabıma ve içindeki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hatta bile bağlanamadan sistem otomatik olarak
"Çok kısa bir sürede şikayetimi çözdükleri için bankaya teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma bağlı internet bankacılığı ve mobil şubeme hiçbir somut gerekçe sunulmadan, sadece “g...üvenlik sebebiyle” denilerek yaklaşık 6–7 aydır bloke konuldu. Başlangıçta hesabıma tanımlı banka kartımı en azından ATM’de kullanabiliyordum, ancak kartımı kaybettikten sonra müşt
QNB Finansbank kredi kartımın limiti, iznim ve bilgim olmadan bugün tekrar artırıldı. Daha önce de aynı durum yaşanmış, ...çağrı merkezini arayarak limitimin eski haline çekilmesini sağlamış ve ayrıca limit artırım talebimi kapattırmıştım. Buna rağmen bugün mobil bankacılığa tesadüfen girdiğimde, limit
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı yapılandırdım ve yapılandırma taksitlerimin tamamını 2 ay içinde ödeyerek ...borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen yaklaşık 9 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, ne alışveriş ne de nakit çekim yapabiliyorum. Bu süre içinde defalarca, en az 20 kez
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımla yurt dışında yaptığım harcamaların ekstreme yansıtılması ve sonrasında uyg...ulanan faiz ile KKDF tutarı nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2026 Haziran dönem ekstreme, yurt dışında fiziki ve/veya internet üzerinden gerçekleştirdiğim topl
Eşimin üzerine kayıtlı olan kredi kartı ve banka kartını kapatmak için 7 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.10 civarında QNB ...müşteri hizmetlerini aradık. Kartları artık kullanmak istemediğimizi, herhangi bir ek ücret ödemeden doğrudan kapatılmasını talep ettik. Görüşme sırasında bize, kartları Eylül ayı
QNB Finansbank hakkında, çalıştığım iş yerine gelen banka görevlisinin yönlendirmesi sonucu yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Görevli bayan, bana faizsiz kredi verdiklerini söyledi ve önündeki ekranda hem kredi kartımın hem de 15.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avansın onaylandığını
QNB Finansbank’a ait Fix kredi kartı başvurum bugün SMS ile hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bugüne kadar hiçbir... bankada tek bir gecikmeli ödemem olmadı, QNB’de de daha önce kredi kartlarım, ek hesabım ve şu anda devam eden 2 adet ihtiyaç kredim bulunuyor ve ödemelerimde hiçbir aksaklık yaşa
QNB Finansbank ile uzun süredir çalışırken, yaklaşık 4–5 ay önce sabah mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “QNB m...obil kullanımınıza kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Herhangi bir ön bilgilendirme almadan mobil kullanımım bir anda kapatıldı ve sonrasında bankadan net bir açıkl
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcumu 04.04.2026 tarihinde internet şube üzerinden yapılandırdım ve yapıla...ndırma kapsamında 106.422,53 TL tutarındaki borcumu peşin olarak ödedim. Ödeme öncesinde, borcumu kapatmam halinde kartımın tekrar kullanıma açılacağı bilgisi verilmişti. Ancak ar
QNB Finansbank’a ait QNB GO sanal kartımı kullanırken biriken para puanlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sanal k...artımda yaklaşık 250 TL ParaPuan bulunmasına rağmen, bu puanları ne fiziki POS cihazlarında ne de internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Üstelik denemelerimi yaptığım Trendyol v
QNB Finansbank’ta bulunan emekli maaş hesabım, hakkımdaki blokajın resmi olarak kaldırılmasına rağmen hâlâ açılmadığı iç...in ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bloke kaldırma yazısı 1 Temmuz 2026 tarihinde bankaya ulaştı, ancak üzerinden 7 günden fazla süre geçmesine rağmen emekli maaşımı aldığım hesabım hâl
05.07.2026 tarihinde Booking üzerinden Yunanistan’daki Ampoulos Rooms & Apartments adlı otele toplam 11.899,71 TL tutarı...nda, tl cinsinden QNB kredi kartımla rezervasyon ödemesi yaptım. İşlem anında da kart hareketlerimde bu tutar 11.899,71 TL olarak görünüyordu. Ancak 06.07.2026 tarihinde provizyon
QNB Mobil üzerinden aldığım fbc fonunun 2 Temmuz 2026 tarihinde hesaplara yansıtılması gereken kar payı, 6 Temmuz 2026 t...arihi itibarıyla hâlâ hesabıma geçmemiş durumdadır. Aynı fonun kar payına, başka banka ve aracı kurumlardaki yatırımcılar 2 Temmuz günü hemen ulaşabilirken, QNB kullanan yatırımcıl
QNB Alanya Şubesi’nde bulunan hem bireysel hem de ticari hesaplarım 27 Haziran Cumartesi günü saat 11.00 civarında hiçbi...r bilgi verilmeden kapatıldı. O günden bu yana ticari ve bireysel tüm hesaplarım kapalı olduğu için hiçbir işlem yapamıyor, ticari faaliyetlerimde ciddi sorunlar ve mağduriyet yaşı
QNB Finansbank mobil uygulamasında adıma özel olarak tanımlanmış görünen “avantajlı kredi fırsatı” kampanyasını görüntül...edim. Kampanya ekranında, 12 ay aylık 10.000 TL ekstre sözü vermem halinde 100.000 TL 12 ay vadeli %2,49 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Bu nede
05.07.2026 tarihinde saat 19.01’de QNB Finansbank Ümraniye 2 şubesindeki ATM’den kartsız işlemle, nakit olarak 3.450 TL ...tutarında İGDAŞ faturası ödemesi yaptım. Fatura tutarı 3.435,87 TL idi, aradaki para üstü tarafıma aktarıldı ancak faturam sistemde ödenmiş görünmüyor, yatırılmamış durumda. Ödeme
20 Mayıs 2026 günü QNB Finansbank’a ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google Ads adına 745 TL tutarında tek ...seferlik çekim yapılmıştır. Gün içinde hesabımı kontrol ederken bu işlemi fark ettim, bunun üzerine derhal bankayı arayarak durumu ilettim ve kartımın kapatılmasını talep ettim. Ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
