QNB Türkiye açıklama

QNB nezdindeki esnek hesabım ve kredi kartı borcum şu an gecikmede olduğu için, borcumu ödeyebilmek amacıyla makul bir yapılandırma talep ediyorum. Yıllardır bu banka ile çalışıyorum ve borcumu tamamen kapatmak istiyorum; ancak faizlerin faiz üzerine binmesi nedeniyle borç tutarı her geçen gün daha ...

QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, yapılandırılmış borcumu tamamen ödediğimde kartımın tekrar kullanıma açılacağı özellikle söylendi. Borçlu olduğum süreçte de banka dışı numaralardan sürekli aranarak bu bilgi tekr...

QNB Finansbank kredi kartım için otomatik ödeme talimatı kampanyasından yararlanarak 1.000 TL’lik kampanyaya katıldım ve faturalarım uzun süredir otomatik olarak ödeniyordu. Daha sonra kredi kartımdan değil de normal hesabımdan çekilmesini istedim, çünkü kredi kartında fatura başına ekstra bir ödeme...

QNB Finansbank’ın kamuoyuna duyurduğu “ilk defa müşteri olanlara 0 faizli kredi” kampanyasından yararlanmak için Mart 2026 tarihinde internet üzerinden başvuruda bulundum. Kampanya şartlarını dikkatlice inceleyip tüm kriterleri sağlıyor olmama rağmen, kısa süre sonra tarafıma yalnızca başvurunun olu...

4 Nisan 2026 tarihinde gece saat 01:06'da QNB nezdindeki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında “pkadk muhasebeleşme şubesi 998” ifadesi yer almaktadır ve bu işlemle ilgili herhangi bir onayım, talebim ya da haberim olmamış...

QNB Finansbank kredi kartı ekstremde yaklaşık 4 aydır “kasko taksiti” adı altında her ay 2.048 TL tutarında yansıtma yapılıyor. Oysa kasko şirketi, kaskoya ait tüm tutarı bankaya toplu şekilde iade etmiş durumda, yani aslında bu ücretlerin bana tekrar yansımaması gerekiyor. Kasko şirketinin toplu i...

QNB Finansbank’ta bulunan 9 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredimi unutmuşum ve bu borç takibe düşmüş. Banka dosyamı l** Hukuk isimli hukuk bürosuna devretmiş. İlgili hukuk bürosu İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nde takip başlatmış ancak ben Anadolu Yakası’nda ikamet ediyorum, bu nedenle yetkili ...

QNB’de bulunan vadesiz hesabıma diğer banka kredi kartı ödemem için ATM den yaklaşık 160 bin civarı para yatırımı yaptım yaptıktan 2 saat sonra 03.04.2026 tarihinde güvenlik birimi tarafından bloke konulduğunu öğrendim. Herhangi bir yazılı ya da sözlü gerekçe sunulmadan hesabıma kısıtlama getirildi....

QNB Finansbank Mastercard kredi kartım yaklaşık 2 aydır kullanıma kapalı. Yakın zamanda kartımın asgari borcunu ödeyerek tekrar kullanıma açılacağına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine yaklaşık 18 saat önce 10.586 TL asgari ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama ve açılacağı...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limit artırımı talebim yaklaşık bir yıldır sürekli olarak reddediliyor. Mobil bankacılık üzerinden birçok kez başvuru yaptım, ancak her seferinde sistem “maalesef olumlu cevap veremiyoruz” uyarısı veriyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Kartım i...

QNB nezdinde bulunan kredi ve kredili mevduat hesabımdaki borçlarım için bugün mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetleri kısmından yapılandırma talebinde bulundum. Özellikle BDDK'nın 29 Ocak 2026 tarih ve 11366 sayılı kararına istinaden bu talebi ilettiğimi belirttim. Borçlarımı mevcut haliyle ...

QNB Finansbank ile emekli maaşı taşıma ve ihtiyaç kredisi sürecimde yaşadığım tutarsız ve saygısız yaklaşımdan dolayı şikayetçiyim. Antalya Konyaaltı Altınkum Şubesi’nde emekli maaşım ve ihtiyaç kredisiyle ilgili işlem yapmak istedim. Mobil uygulamada emekli maaş taşıma ve krediyle ilgili ek açıklam...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcum, ödeme yapmadığım gerekçesiyle avukatlık bürosuna devredilmiş. Ancak ben bir süredir yurt dışında olduğum için tarafıma herhangi bir arama gelmedi, buna rağmen ailem aranarak borç bilgisi paylaşılmış. Bunun üzerine avukatlık bürosuyla görüştüm ve ic...

QNB Finansbank Çanakkale Merkez şubesi üzerinden maaşımı alıyorum. Maaşım 1 Nisan’da hesabıma yattı ve promosyon için 1–3 Nisan tarihleri arasında hesabıma geçeceği söylendi. Buna rağmen verilen tarihler geçtiği halde maaş promosyonum hâlâ yatırılmadı. Promosyon için online olarak onay verdim ve bu...

QNB Orta Sanayi Kayseri şubesinden yaklaşık iki ay önce QNB Extra Troy kredi kartı başvurusunda bulundum, ancak aradan geçen onca zamana rağmen kartım hâlâ açılmadı. Her sorduğumda sadece “değerlendirme aşamasında” olduğu söyleniyor; bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor. İki aydır kartımın açı...

QNB Finansbank’ın gspara kartını özellikle öncelikli işlemlerimi sorunsuz yapabilmek için çıkarttım. Ancak 03.04.2026 tarihinde Passolig üzerinden Passo dijitistanbul firmasında 39.000 TL tutarında yapmaya çalıştığım alışveriş, hiçbir mantıklı açıklaması olmadan onaylanmadı. Telefona gelen mesajda, ...

02.04.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden 6 gramlık gram altın alımı yaptım. İşlem öncesinde hesabımda hiç altın bulunmazken alım‑satım makas aralığı yaklaşık 150 TL civarındaydı. Alım işlemini gerçekleştirdikten hemen sonra ise makas aralığının bir anda 350 TL seviyesine çıktığını gördüm....

QNB Finansbank üzerinden kullandığım Trendyol kredi kartımda herhangi bir yıllık kart aidatı bulunmuyordu. Aynı banka üzerinden aldığım Miles&Smiles kredi kartımdan ise bilgim ve onayım dışında 1 600 TL tutarında kart aidatı kesildiğini 1 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yansıdığında fark ettim. Bu kar...

QNB Finansbank mobil uygulama kullanımım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Aynı şekilde çağrı merkezi kanalımda da kısıtlama olduğu için banka ile hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum. Tarafıma ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu n...

QNB Finansbank Bursa Beşevler Sanayi şubesine bağlı emekli maaşı müşterisiyim. Şubat ayında mobil bankacılık üzerinden emekli maaşı promosyon başvurumu yaptım ve 11.500 TL promosyon alacağım söylendi. Emekli maaşımın yatmasının üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ promosyon ödemem hesabıma yatırılm...

QNB nezdindeki ek hesabım şu an gecikmede ve ben borcumu ödeyebilmek için makul bir yapılandırma talep ediyorum. Toplam ek hesap limitim yaklaşık 130 TL civarındaydı. Yıllardır bu bankayla çalışıyorum ve borcumu tamamen kapatmak istiyorum, ancak mevcut durumda faiz, faiz üstüne binerek borç giderek ...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında tarafıma tanımlı olan ön onaylı ihtiyaç kredisini dünden beri kullanamıyorum. Krediyi çekmek istediğimde sistem “onaylanmayan kredileriniz var” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu durum nedeniyle acil nakit ihtiyacımı karşıl...

Enpara’lı müşteri olduğum için 3 Nisan Cuma günü saat 12.00 civarında QNB Finansbank Bostancı Şubesi’nde gişe önünde uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Sıramı beklerken benden sonra gelen çok sayıda kişinin önüme alınarak işlemlerinin yapıldığını gördüm. Ben yalnızca döviz çekme işlemi için be...