to read complaints and reviews, or file yours.25.03.2026 tarihinde saat 13:56:19’da QNB Bankası’na ait hesap kartımdan Balıkesir Bandırma’da bulunan bir işletmede pos... cihazı üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında yanlış çekim yapıldı. İşlem aynı anda iptal edilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadesi hesabıma yansımadı. İptal
"Teşekkür"
19.04.2026 tarihi saat 17:24 itibarıyla QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarım, kredi kartlarım ve mobil bankacılık er...işimim, tarafıma hiçbir somut gerekçe açıklanmadan kısıtlanmıştır. Sadece “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştı
19.04.2026 tarihinde saat 12:18’de QNB Finansbank hesabımdan, Çapçut isimli firma tarafından bilgim ve rızam dışında 199...,99 TL tutarında bir ücret çekildi. Ben bu siteye üye değilim ve bu tutarın çekilmesine yönelik herhangi bir onay veya izin vermedim. İşleme dair herhangi bir sözleşme, üyelik vey
Şubat ayında Elifs Moda’nın online satış sitesinden yaklaşık 2.076 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ürünü iade etmek ...istediğimde, iade sürecini başlattım ve ürünü Şubat ayında geri gönderdim. Firma, 11 Şubat tarihinde iade işlemini gerçekleştirdiklerine dair bir dekont gönderdi ancak üzerinden uz
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlı olan eksi limitim 5 Nisan tarihinden beri hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ...kapatıldı. Herhangi bir SMS, mail ya da arama ile bilgilendirilmedim ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sadece “banka bel
QNB Finansbank üzerinden yaklaşık 1 gün önce 10.000 TL tutarında ek hesap kullandım. 19.04.2026 tarihinde hesabımdan 115...,36 TL kredi tahsis ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, kesintiyi ancak işlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ederken fa
"Problemim kısmen çözüldü teşekkürler."
QNB Finansbank’ta Eskişehir’de bulunan maaş hesabıma bağlı vadesiz hesabım ve mobil bankacılığım 18.04.2026 tarihinde sa...at 10:03’te tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. Bu hesap maaş hesabım olduğu için şu anda hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum ve iş yerimde de bu durum ciddi sıkıntı yarat
QNB Finansbank Fix ve GO kartlarım için 30.03 tarihinde müşteri iletişim merkezi üzerinden kart yenileme talebinde bulun...dum ve açık adresimi de ilettim. Buna rağmen kartlarım yenilenmek yerine tamamen kapatılmış ve yenileme işlemi hiç yapılmamış. Bu hatalı işlem sonucunda kartlarımdaki bonuslarım s
QNB’nin mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır tanımlı tüketici kredi limitimi kullanmak istiyorum ...ancak limitim dolu ve uygun görünmesine rağmen sistem sürekli olarak kredi kullanımına izin vermiyor. Her denememde krediyi kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu s
QNB Finansbank mobil uygulamasında iki gündür karekod ile ödeme yapamıyorum. Uygulama üzerinden karekodla ödeme yapmak i...stediğimde “QNB kurulumunuzu yakın zamanda gerçekleştirmeniz nedeni ile güvenliğiniz için şu anda işleme devam edilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre içinde müşteri
17.04.2026 tarihi itibarıyla QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarım, kredi kartlarım ve mobil bankacılık erişimim hiçb...ir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı. Tarafıma sadece “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştırmalar sonrasında kısı
15.04.2026 tarihinde Bursa Karacabey’de QNB kredi kartı için, seyyar olarak hizmet veren banka çalışanları tarafından “5...5 bin TL faizsiz kredi” verileceği söylenerek başvuru yaptırıldım. Bu vaat üzerine kredi kartı açıldı ve kartı kullanmam sağlandı. Söz konusu personele, faizsiz kredi şartlarını y
QNB kredi kartıma tanımlı yaklaşık 40.000 TL tutarındaki gölge limitimi 2 a...y boyunca sorunsuz şekilde kullandım ve kullanılan tutarları tamamen geri ö
QNB Finansbank kartımı kullanarak uzun süredir İstanbulkart’ıma yükleme yapıyor ve şehir içi ulaşıma bu şekilde biniş sa...ğlıyorum. Yaklaşık bir aydır, son 4–5 işlemdir otobüs ve metrobüslerdeki İstanbulkart dolum cihazları üzerinden yaptığım yüklemeler “yükleme tamamlandı” şeklinde görünmesine rağmen
Yakın zamanda Yurtiçi tatilim için Airbnb üzerinden rezervasyon yaptım ve bu işlem için QNB Finansbank kredi kartımla 21... Mart tarihinde 114.469,52 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak ekstreme 118.830,90 TL tutar yansıtıldığını görünce arada 4.361,38 TL fark olduğunu fark ettim. Bu farkın nedenini sorduğ
QNB Finansbank mobil uygulamasında gördüğüm bir kampanya kapsamında, banka kartı çıkaranlara 250 TL puan verileceği beli...rtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek yaklaşık 2 hafta önce banka kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldım. Kampanya şartlarında puanın en geç 1 hafta içinde yükleneceği yazmasına ra
QNB Finansbank’ın “Maaşını QNB’ye Taşı” maaş taşıma kampanyasına 10 Nisan tarihinde mobil şube üzerinden katıldım. Kampa...nya kapsamında her ay hesabıma para girişi olacağı, giriş tutarına göre de nakit ödül verileceği belirtiliyordu. Ben de en yüksek kampanya tutarı için hesabıma 100.000 TL yatırmayı
"Destekleri için çok teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’a ait QNB Visa Platinum kredi kartımın borç yapılandırması y...aklaşık 2 ay önce tamamen bitmiş ve herhangi bir borcum kalmamış olmasına r
QNB nezdinde yeni müşteri olduktan yaklaşık bir hafta sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden QNB internet bankacılığı ve tüm... dijital kanallardan tamamen engellendim. Mobil uygulamaya, internet şubeye ve müşteri hizmetlerine erişimim bir anda kapandı. Konuyla ilgili olarak gerek müşteri hizmetleri gerek
QNB kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, Trendyol üzerinden Tyg Turkey Elektronik isimli firma tarafından iznim ve bilgi...m olmadan defalarca ödeme çekildiğini fark ettim. 25 ve 26 Mart tarihlerinde gerçekleşen işlemleri görebiliyorum, ancak geçmiş tarihli hareketleri görüntüleyemediğim için daha önce
QNB nezdinde bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 2025 yılından beri hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabıma eriş...emiyorum. Herhangi bir olumsuzluk yaşamama ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen hesabıma giriş yapamadım, şubeye gittiğimde ise sadece hesabın genel müdürlük tarafınd
QNB’nin Mardin şubesindeki vadesiz mevduat hesabımda bulunan 190.000 TL tutarındaki paramın üzerine 16.04.2026 tarihi it...ibarıyla herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konulduğunu öğrendim. Hesabımda param olmasına rağmen parama erişemiyorum ve bu paraya acil olarak ihtiyacım olmasına karşın kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
