to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limiti yaklaşık 15 aydır kısıtlanmış durumda. Kartımın toplam limiti 41.0...00 TL olmasına rağmen kullanılabilir limitim sürekli 0 TL görünmekte ve bu nedenle kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini defal
QNB Finansbank internet şubesi üzerinden 20 ve 21 Nisan tarihlerinde kredi kartı başvurusu yaptım. Mevzuata göre maaşım ...kredi kartı limitinin 4 katını karşılıyor ve şu an bu şartları sağlıyorum. Ancak başvurum uzun süredir “değerlendirmede” görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmet
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartımda son 3 aydır BSMV, KKDF ve faiz tahakkuku adı altında haksız olduğ...unu düşündüğüm kesintiler yapılmaktadır. Bu kesintiler sonucunda toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında bir tutar tarafımdan alınmıştır. Bu tahsilatların hangi gerekçeyle ve hangi s
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma ve kredi kartıma tanımlı mobil bankacılı...k ve müşteri hizmetleri erişimime bloke uygulanıyor. Mobil bankacılığa giri
"Teşekkür ederim"
Yurt dışında olduğum için QNB vadesiz TL hesabıma tanımlı ek hesap borcumu ...sadece uzaktan açık bankacılık işlemleriyle ödeyebilme imkanım var. Ziraat
QNB Finansbank nezdindeki banka hesabıma, bir haciz işlemim sonrasında elektronik haciz uygulanmıştır. İlgili borç 01.10....2024 tarihinde tamamen bitmesine ve ödenmesine rağmen, banka hesaplarım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmamıştır. 05.10.2024 tarihinden bu yana hesabımı kısıtlı şekilde kullanmak zo
QNB Finansbank Troy logolu kredi kartımla Ramazan döneminde sunulan Troy Ramazan kampanyasına 21 Mart günü SMS ile katıl...ım sağladım ve hemen ardından kampanyaya katıldığımı onaylayan mesaj geldi. Kampanya koşullarında yalnızca market sektörünün geçerli olduğu yazıyordu, ben de buna güvenerek aynı gü
QNB Finansbank’a ait qeb kredi kartım bir süredir kısıtlı durumda. Kartımda daha önce ödenmemiş borçlarım vardı, bu borç...ların tamamını ise yaklaşık 10 gün önce ödedim ancak tüm ödemeleri yapmış olmama rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve durumu sorduğumd
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma ve kredi kartıma tanımlı mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri erişimime bloke uygul...anıyor. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıp sadece şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Geçen ayın 18’inden
"Teşekkürler"
Yıllardır QNB Finansbank’ın sadık ve ayrıcalıklı bir müşterisi olarak maaş ödemelerimi 2017 yılından bu yana bankanız ne...zdindeki hesabım üzerinden alıyorum. Bankanızla çalışmaya başladığım ilk dönemde, maaş müşterisi olmam nedeniyle herhangi bir hesap işletim, mevduat saklama veya hizmet ücreti alın
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve mobil bankacılık erişimim 20.04.2026 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirm...e yapılmadan aniden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “mobil kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kısıtlama ile ilg
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartıma 10.11.2025 tarihinde limit kısıtı getirildi ve 14.04.2026 tarihine gelme...mize rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, sadece beklemem söylendi. Şubeye defalarca gittim, müşteri hizmetlerini defalarca aradı
QNB nezdindeki banka kartımın hesap özetini incelediğimde, “Debit karttan cüzdan hesabına para aktarımı” şeklinde görüne...n ve her seferinde yaklaşık 602 TL olan işlemler fark ettim. Hesap geçmişimde bu işlem birkaç kez tekrar ediyor ve benim bankada tanımlı herhangi bir cüzdan hesabım bulunmuyor. Bu
"Teşekkürler sorunlarım çözüldü"
QNB Finansbank Lara Antalya Şubesi’ndeki, P****** G**** adına olan birikim ...hesabım yaklaşık 48 saatten fazla bir süredir “hesaplarınız inceleniyor” de
QNB Finansbank Adana şubenizde, 3861081265 vergi kimlik numarasıyla açılmış... vadesiz hesabımda yaklaşık 4 aydır 630.000 TL tutarında bakiyem bloke duru
Uzun süredir QNB Finansbank Fix Card kredi kartına başvuru yapıyorum ancak başvurularım her seferinde reddediliyor. Sist...em üzerinden yalnızca kredi notu veya borç gibi genel bir gerekçe gösteriliyor fakat üzerime kayıtlı herhangi bir borç bulunmuyor. Üstelik daha önce QNB Finansbank’tan limitli, 70
QNB Finansbank’ın mobil uygulamasında tarafıma sunulan “Ekstre sözünüzü kredi fırsatı” başlıklı, “Bana Özel” kampanyayı ...bugün kabul ettim. Kampanya kapsamında, 12 ay boyunca 10.000 TL harcama sözü vermem karşılığında 60.000 TL faizsiz kredi kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Kampanyayı onaylam
15.02.2026 tarihinde saat 23:58’de QNB finansal kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, kartsız işlem yoluyla ...yaklaşık 60.000 TL tutarında işlem yapılmış ve bu işlem Ankara Milenyum Araç Kiralama adına görünmektedir. Ben bu firmadan hiçbir şekilde araç kiralamadım, herhangi bir sözleşme im
QNB Finansbank’ın “yeni hesap açanlara faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bun...un insanları hesabı olsun diye bankaya çekmek için uydurulmuş, yanıltıcı bir kampanya olduğunu düşünüyorum. 16.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’ta hesap açılırken, mobil uygulama
QNB’de bulunan bireysel hesabım bugün saat 12.15 itibarıyla hiçbir bilgilendirme ve gerekçe olmadan tamamen kısıtlandı. ...Şu anda mobil bankacılık, EFT/havale ve diğer tüm bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum, hesaplarım fiilen bloke durumda. Sadece bir SMS aldım ancak mesajda kısıtlamanın sebebiyle
QNB Finansbank kredi kartıma bağlı beş adet sanal kartımla Apple üzerinden yapılan işlemlerle ilgili olarak harcama itir...azında bulundum. Şubat ayında gerçekleşen ve toplamda yaklaşık 380 bin tl tutarındaki bu işlemler için Mart ayında bankaya resmi itirazımı yaptım. Banka bu tutardan yalnızca yaklaş
QNB Finansbank’taki vadesiz hesabıma 2017 yılında bloke konulduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokenin A...kdeniz Kaymakamlığı tarafından konulduğunu söylüyorlar. Ancak Akdeniz Kaymakamlığı’nı aradığımda böyle bir bloke koymadıklarını ifade ediyorlar. İki taraf da sorumluluğu kabul etmi
QNB nezdinde Fenerpara uygulamasını kullanabilmek için yaklaşık 1 aydır hesap açılışı yapmaya çalışıyorum ancak banka be...nimle çalışmama kararı aldığını belirterek başvurumu reddediyor. Bana söylenen tek gerekçe ise 8 yıl önce alınmış bir karar olması, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
