Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Kredi
43.000 TL’lik İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve 3D Secure Onayı Sorunu

ID:35486204

43.000 TL’lik İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve 3D Secure Onayı Sorunu

Emirhan

QNB Türkiye

18 Mart 01:23

317

Yıllardır QNB Finansbank ile çalışıyorum ve bugüne kadar hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım. 17 Mart tarihinde, kredi kartımdan Microsoft Store adı altında tek seferde 43.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi, ayrıca 3D Secure onayı da istenmedi.

Söz konusu harcama kesinlikle bana ait değildir ve hiçbir şekilde bu işleme onay vermedim. Durumu fark eder etmez hemen bankamla iletişime geçtim, kartım bloke edildi ve şu an inceleme sürecini bekliyorum.

İzinsiz ve onaysız gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilerek, kredi kartımdan çekilen 43.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

QNB Türkiye

18 Mart 01:32 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

K. Kaya sonuçtan hiç memnun değil

Microsoft Store Üzerinden Yetkisiz 43.000 TL Harcama Ve İade Talebi

K. Kaya

QNB Türkiye

17 Mart 23:11

954

QNB Finansbank’a ait kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında Microsoft Store üzerinden 43.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. 17.03.2026 tarihinde saat 15.07’de yapılan bu harcama tarafımdan yapılmamış olup, işlem esnasında herhangi bir SMS doğrulama kodu (3D Secure) tarafıma iletilmem...

microsoft-store-uzerinden-yetkisiz-43000-tl-harcama-ve-iade-talebi-1.jpg

2 Destek

5 Yorum

Kredi Kartımdan Yetkisiz Microsoft Store İşlemi İadesi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Ercan

QNB Türkiye

15 Mart 01:51

613

QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Microsoft Store Dublin adına 7.099,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Microsoft üzerinde herhangi bir üyeliğim veya aktif bir aboneliğim bulunmamaktadır. 15.03.2026 tarihi saat 00:50:01 itibarıyla bu işlemi mobil uygulamaya gelen mesaj üzerinde...

1 Destek

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartıma Yapılan Yetkisiz 7.099,99 TL Microsoft Store Dublin İşleminin İptali Ve İadesi

Murat

QNB Türkiye

16 Mart 06:20

550

"Yardımcı olundu teşekkürler"

1 Destek

4 Yorum

Kredi Kartımdan Yetkisiz Yüksek Tutarlı İşlemler Ve 3D Secure Eksikliği: İptal Ve Geri Ödeme Talebi

Ugur

QNB Türkiye

17 Mart 23:05

580

QNB Finansbank Private kredi kartımdan 17.03.2026 tarihinde, saat 21.13 ve 21.14’te, bilgim ve onayım dışında art arda işlemler gerçekleştirildi. Kartımdan iki kez 43.000 TL ve bir kez de USD cinsinden olmak üzere, toplamda çok yüksek tutarlı harcama Dublin merkezli Microsoft isimli şirket adına çek...

3 Destek

1 Yorum

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kredi Kartı Üzerinde Yetkisiz Alışverişler Ve Açıklama Talebi

Yasin

QNB Türkiye

13 Mart 09:34

440

QNB bankasında yaklaşık bir buçuk ay önce hesap açtım, kredi kartı başvurum da yapıldı; ancak kartım henüz fiziksel olarak elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen dün kartımdan bilgim ve onayım dışında üç adet, her biri yaklaşık 7.200 TL olmak üzere Microsoft alışverişi olarak görünen işlem yapılmış. Harek...