Aidatsız Karttan Kesilen 982 TL Kart Aidatı

QNB Finansbank’tan geçen sene açtırdığım ve özellikle “aidatsız” denilerek verilen QNB Troy Discover kredi kartımdan, 4 Şubat 2026 tarihinde 982 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı ilk kez geçen ay kullandım ve sadece yaklaşık 130 TL tutarında harcama yaptım, bundan sonra kullanmaya başlayacaktım.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, kartımı sinirle hemen kapattırdım ancak buna rağmen bu aidatı ödemem gerektiği söylendi. Hem bana aidatsız diye verilen bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat kesilmesi, hem de kartı yalnızca bir kez ve çok düşük bir tutarla kullanmış olmama rağmen bu ücretin talep edilmesi bana göre tüketiciyi yanıltmaktır.

Kredi kartımın son 4 hanesi 8906’dir. Kartı açtırırken özellikle aidatsız olması şartıyla kabul etmiştim. Bu nedenle kartımdan alınan 982 TL yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda QNB nezdindeki tüm hesap ve ürünlerimi kapatmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.