to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’tan geçen sene açtırdığım ve özellikle “aidatsız” denilerek verilen QNB Troy Discover kredi kartımdan, 4 Şubat 2026 tarihinde 982 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı ilk kez geçen ay kullandım ve sadece yaklaşık 130 TL tutarında harcama yaptım, bundan sonra kullanmaya başlayacaktım.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, kartımı sinirle hemen kapattırdım ancak buna rağmen bu aidatı ödemem gerektiği söylendi. Hem bana aidatsız diye verilen bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat kesilmesi, hem de kartı yalnızca bir kez ve çok düşük bir tutarla kullanmış olmama rağmen bu ücretin talep edilmesi bana göre tüketiciyi yanıltmaktır.
Kredi kartımın son 4 hanesi 8906’dir. Kartı açtırırken özellikle aidatsız olması şartıyla kabul etmiştim. Bu nedenle kartımdan alınan 982 TL yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda QNB nezdindeki tüm hesap ve ürünlerimi kapatmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.
Yaklaşık 1 yıldır QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartını kullanıyorum. 21 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilip iade edilmesini talep ettim ancak talebim hiçbir ş...
QNB Finansbank’a ait, sonu 8286 ile biten QNB Troy Discover kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bir QNB müşterisi olarak, bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının bilgim ve onayım dışında alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durumdan ...
12.09.2025 tarihinde QNB Finansbank Discover Troy kredi kartı başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Kartımı yalnızca 1,5 ay kullandıktan sonra, 16.10.2025 tarihinde hesabımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Sadece 1,5 ay kullanılan bir kart için bir yıllık aidat alınma...
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 29 Aralık 2025 tarihli hesap ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm...
Yorumlar