Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
08 Şubat 12:43
342

QNB Finansbank’a ait, sonu 6084 ile biten bireysel kredi kartıma 30.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında “kart aidatı/yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir aidatı açıkça ve şeffaf şekilde onayladığıma dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca herhangi bir ek sözleşme veya onay metni de sunulmamıştır. Üstelik bu tutar, kartı ilk kez kullanmaya başladığımdan beri ekstreme yansıtılan ilk yıllık kart aidatıdır.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanız tarafından alınan bu üyelik/kart ücretinin somut ve açık bir hizmet karşılığı bulunmadığı için haksız şart niteliğinde olduğu belirtilmektedir. Bu ücretlendirme, T.C. yasaları ile Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47 esas, 2011/115 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı doğrultusunda da değerlendirilmelidir.

Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Mevcut yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde, Ocak 2026 tarihli ekstreme yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.

08 Şubat 12:58 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart Aidatı Yansıtıldı Geri Ödeme Talebi

profile
30 Ocak 17:59
453

İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İadesi Talebi

profile
15 Ocak 10:05
388

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri