to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Yeşerenler adlı satıcıdan aldığım Puma marka spor ayakkabı 10 Ağustos Pazartesi günü elime ulaştı. Ay...nı gün sadece markete gidip gelmek için yaklaşık yarım saat giydim ve bu kısa sürede taban kısmında belirgin aşınma ve kirlenmeler oluştu. Yeni aldığım bir ayakkabının bu kadar kıs
Trendyol üzerinden Yüzücü Market satıcısından Puma Milenio Tech 39232202 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 11 Ekim ...2024 tarihinde aldım ve haftada ortalama 1–2 kez, normal şehir içi kullanımda kullandım. Ayakkabıların yan kısımlarında yırtılma ve açılmalar oluştuğunu yaklaşık 1 ay önce fark ett
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Puma Hypnotic Ls erkek koşu ayakkabısının topuk kısmının üzeri yaklaşık 1 yıldır açı...lmaya devam ediyor. Ürünü düzenli kullanan biri olarak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Sorun ortaya çıktıktan sonra Hepsiburada’y
04.01.2026 tarihinde SuperStep’in online sitesi üzerinden Puma Caven erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Fatura tarihimi...z 06.01.2026 olup, sipariş numaram ETA2026000034486’dır. Ürün siyah renkte ve daha 6 ay bile olmadan ayakkabının ön ve yan kısımlarında yıpranma, aşınma ve hatta parçalanmalar meyd
Trendyol üzerinden Puma Skyrocket litre 2 engineered unisex koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı teslim aldığımda iç ...astarında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü özenle kullanmama rağmen sadece 15 gün içinde arka topuk kısımları da yırtıldı ve ayakkabı kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa süred
04.01.2026 tarihinde SuperStep üzerinden Puma Caven erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Fatura tarihimiz 06.01.2026, sip...ariş numaram ETA2026000034486’dır. Ürün siyah renkte olup, daha 6 ay bile olmadan ayakkabının ön ve yan kısımlarında yıpranma, aşınma ve parçalanmalar meydana geldi. Yaz dönemi ned
Puma’nın kendi internet sitesi üzerinden P1001004339 numaralı siparişimle Puma Palermo 35,5 numara ayakkabı satın aldım.... Ürün 16 Temmuz’da elime ulaştı. Kutuyu açtığım anda ayakkabının sağ ve sol tekinde çok belirgin bir renk farkı olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı yalnızca evde denerken giydim, dışar
07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10188026302 numaralı sipariş ile BMW MMS X-Ray Speed model Puma spor ayakkabı sa...tın aldım. Ayakkabıları sadece günlük kullanımda kullandım; ancak her iki ayakkabının da topuk kısmındaki kumaşta ciddi yıpranmalar ve aşınmalar oluştu. Ürün daha 1 yıl dolmadan b
GS Store online mağazanızdan 29 Nisan tarihinde Puma Galatasaray iç saha parçalı forması satın aldım. Formayı ilk kez Ma...yıs ayında, sadece 15 dakikalık 30 derecelik kısa programda yıkamama rağmen sağ kol kısmındaki baskılar kalktı ve soyulma oluştu. Orijinal forma için yaklaşık 4.000 TL ödememe rağm
07.07.2026 tarihinde Puma’nın internet sitesinden Softride Cosmic Street model ayakkabıyı siyah renk seçerek bir alana b...ir bedava kampanyasından faydalanarak sipariş verdim. Siparişim 13.07.2026 tarihinde elime ulaştığında ise ürünlerden birinin beyaz renk olarak gönderildiğini gördüm. Siyah seçmeme
Puma internet sitesi üzerinden yaklaşık üç hafta önce Puma King Ultimate model bir krampon satın aldım. Ürün ayağıma küç...ük geldiği için iade talebi oluşturdum ve verilen iade koduyla Yurtiçi Kargo şubesine gittim. Ancak şubede bu iade kodu sistemde görünmediği için işlemim yapılmadı. Bunun üzerine
07.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4763189049 numaralı siparişimle ...iki adet Puma ESS Elevated Aop BB Cap 02685001 model şapka satın aldım. Sip
"Sorun çözüldü teşekkürler."
03.07.2026 tarihinde Puma’nın resmi internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak iki adet ayakkabı... siparişi verdim. Siparişim sistemde 08.07.2026 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ve tarafıma MNG Kargo 5024******33 takip numarası iletildi. Bugün ise hiçbir bilgilendirme
Puma’dan verdiğim P1000999649 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Tarafıma, tamamen başka bir kişiy...e ait olduğu anlaşılan yanlış ürünler teslim edildi, kendi seçtiğim ürünlerim ise hiç gelmedi. Ekte paylaştığım fatura da bana yanlış gelen ürünlere ait olup, benim vermiş olduğum
19.06.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Puma satıcısından “Puma flyer 3 ac+ps çocuk spor ayakkabı 1.0” iba...reli, 30 numara siyah çocuk spor ayakkabısını 1.604,35 TL bedelle satın aldım. Ürün henüz sadece iki kez giyilmesine rağmen sol ayakkabının üst kısmındaki siyah bölüm yapışkandan a
Puma’nın kendi internet sitesindeki kampanya kapsamında iki adet ayakkabı satın aldım. Ancak ürünlerin kalitesi ve kalıb...ı çok kötü olduğu için iade etmek istedim. İade işlemini gerçekleştirebilmek için siteden hesap oluşturmam gerekti, hesabı oluşturmama rağmen giriş yapmaya çalıştığımda “doğrulanma
Yaklaşık 1 sene önce satın aldığım Puma proseries örme kumaş ayakkabımın kenarlarında zamanla ufak yırtıklar oluştu. Ürü...nü 16.06.2025 tarihinde SuperStep üzerinden online olarak almıştım. Ayakkabıyı günlük kullanımda, üstelik seyrek giymeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak b
"Yaklaşık 6 senedir Puma ürünlerini severek kullanıyorum ürünler elime bugün ulaşmış bulunmaktadır teşekkürler"
03.07 tarihinde Puma Online üzerinden bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram P1001001826. Aradan 10 gün... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu durum üzerine Puma müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma “size döneceğiz” de
30/06/2026 tarihinde Puma online mağazadan spor ayakkabı da içeren bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten ...sonra siparişim P1000994593 numarasıyla birlikte iptal edildi ve tarafıma “iade işlemi tamamlandı, tutar kartınıza 3–10 iş günü içerisinde yansıyacaktır” şeklinde bir bilgilendirme
06.07.2026 tarihinde Puma’nın resmi internet sitesinden 5.549 TL ödeyerek kredi kartıyla bir ayakkabı siparişi verdim. S...iparişim için üç gün içinde kargoya verileceği bilgisi yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi, sistemde bir hareket göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
06.07.2026 tarihinde Puma’dan online olarak bir erkek ayakkabı siparişi verdim. Sitede 1–3 iş günü içinde kargoya verile...ceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş numaram P1001000680, yaklaşık 2.599 TL ödeme yaptım. M
11 Nisan 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından Puma Graviton model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir...kaç kez giymeme rağmen kısa sürede deforme olup yırtılma meydana geldi. Yaklaşık bir buçuk ay sonra bu sorunu fark ettim. 29 Mayıs 2026 tarihinde Puma müşteri hizmetleriyle iletiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
