to read complaints and reviews, or file yours.Puma Orbita Futbol Topunda Üretim Hatası Nedeniyle Kısa Sürede Deforme Olması
Puma Orbita Süper Lig futbol topunu 8 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Topu sadece 2–3 kez kullandık ve yaklaşık 15–20 gün sonra yapıştırma yerinden açılma oldu. Bu kadar kısa sürede, bu seviyede bir ürünün bu şekilde deforme olması kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 439 077 245 6’dır. Ürünün görselini de ekledim. Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün incelenerek iade, değişim veya ücret iadesi seçeneklerinden biriyle çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
Aldığım firma da Puma'ya yönlendiriyor. Arkasında durmayacaksanız bu ürünleri neden aracılara veriyorsunuz?
