Sahte 6.840 TL'lik Pull & Bear Alışverişinin İptali Ve Tam İade Talebi

23.06.2026 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden, kart bilgilerim kullanılarak şahsıma ait olmayan 6.840 TL tutarında bir alışveriş yapıldığını fark ettim. İşlemi fark eder etmez sisteme ait ekran görüntüsünü aldım ve bu alışverişin tarafımdan yapılmadığını özellikle belirtmek isterim.

Konu ile ilgili olarak Pull & Bear ile WhatsApp üzerinden hemen iletişime geçtim ve başvurumun değerlendirildiği ve inceleme yapıldığı söylendi. Birkaç gün sonra harcama 6.840 TL olmasına rağmen kartıma 711 TL tutarında bir iade gerçekleştirdiler ve başka hiçbir aksiyon alamadıklarını söylediler.

Bu işlemin bana ait olmadığı açıkça ortadayken, söz konusu harcamanın acilen iptal edilmesini ve 6.840 TL tutarındaki bedelin iade sürecinin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum. Kart bilgilerimin izinsiz kullanımına ilişkin gerekli güvenlik incelemesinin de yapılıp tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.