Pull and Bear müşteri hizmetleri whatsapp

Pull & Bear internet sitesinden kapüşonlu dolgulu yağmurluk siparişi verdim. Siparişimi 14.11.2025 tarihinde oluşturdum ancak daha sonra ürünümün mağaza tarafından iptal edildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi bu iptale ilişkin de tarafıma makul bir gerekçe sunulmadı. İpt...

Pull & Bear internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde vermiş olduğum ve onaylanan 20269217071 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık 15–17 gün geçmesine rağmen hâlâ “işlem görüyor” aşamasında beklemektedir. Siparişimi Mersin Akdeniz adresine, toplam 2.929 TL ödeme yaparak oluşturdum ancak bu süreçte ...

Pull and Bear internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde 20193590808 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak, yaklaşık 2.800 TL tutarında yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. WhatsApp müşteri hizm...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear’den bir kaban ve bir atkı siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “işlem görüyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp danışma hattına yazdım, yalnızca gecikeceği söylendi ancak hiçbir şekil...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear online uygulaması üzerinden bir jean satın aldım. Sipariş numaram 20189030764. Ürünüm 5 Aralık tarihinden bu yana sistemde “aktarmada” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. WhatsApp üzerinden canlı destekle görüştüğümde bana MNG Kargo’ya ait bir takip n...

27 Kasım’da Pull & Bear uygulaması üzerinden 20194239454 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulamada teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 15 Aralık olmasına karşın hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve kargoya dahi verilmedi. İstanbul/Üsküdar teslimatlı bu siparişim için 18 g...

27 Kasım 2025 tarihinde Pull and Bear internet sitesi üzerinden mont ve boxer iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram 20269137159, toplam tutar ise 2.149 TL’dir. Sipariş verilirken teslimat tarihi 11 Aralık olarak belirtilmesine rağmen bugün olmuş hala ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat gecik...

Pull & Bear’in Instagram üzerinden yönlendirildiğim kendi internet sitesinden 27 Aralık tarihinde Black Friday indirimi kapsamında bir sipariş verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 11 Aralık olarak görünüyordu ancak bu tarihi bir gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili ne...

27 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden kaba atkı ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 20269255801. Tahmini teslimat tarihi sistemde 11 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 1 haftadır hâlâ “işlem aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor...

Pull & Bear’in indirim döneminde, 20269125953 kodlu kısa palto ceketi 27 Kasım tarihinde online olarak satın aldım. Ürün için kredi kartıyla 1670 TL ödeme yaptım; ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. Yaşadığım sorunla ilgi...

Pull & Bear’den 28.11 tarihinde verdiğim 20194186534 numaralı siparişim sistemde “onaylandı” görünmesine rağmen 12 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Bugün 10.12 olmasına rağmen ürünlerimle ilgili hiçbir hareket yok. Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım an...

27 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulamasından açık gri bir mont siparişi verdim. Sipariş sonrası, indirim yoğunluğundan dolayı gecikme olabileceğine dair bir bildirim geldi ve siparişimin en geç 8–9 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Ancak 8 Aralık Pazartesi gelmedi, 9 Aralık Salı ...

28 Kasım’da Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından lacivert STWD şişme mont siparişi verdim. Sipariş numaram 10734908660. Bugün 10 Aralık olmasına rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi, sistemde de kargoya verilmiş olarak dahi görünmüyor. Yaşadığım gecikme üzerine Whats...

28 Kasım’da Pull & Bear’in online mağazasından verdiğim 20268641237 numaralı siparişim, bugün 10 Aralık olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişi Ankara Sincan adresime teslim edilmek üzere oluşturmuştum ancak sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin durumunu öğrenmek içi...

28.11.2025 tarihinde Pull and Bear internet sitesinden arkadaşımın doğum günü için bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 20192708022. Sitede 2–4 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, sistemde 09.12 tarihinde teslim görünüyor ve bu tarih gelmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bil...

27 Kasım’da Pull and Bear internet sitesi üzerinden verdiğim 20194545112 numaralı siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Sipariş ekranında "Teslim alacağınız tarih: 09/12" yazıyor, bugün 9 Aralık olmasına rağmen ne kargo çık...

08.12.2025 tarihinde, sonu 7086 ile biten Albaraka banka kartımla, gece saat 01.46’da MokaUnited/Pull and Bear isimli iş yerinden 6.180 TL tutarında, kesinlikle bilgim ve onayım dışında bir alışveriş yapılmıştır. O saatte herhangi bir alışverişim yoktu ve bu işleme dair hiçbir onay vermedim. İşlemi...

27 Kasım tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca 10–11 Aralık tarihleri arasında tahmini teslimat tarihi görünüyor. Bu sü...

28 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden indirimli olmayan bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak net bir şekilde 8 Aralık tarihi gösterildi. Buna rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ “işlem görüyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmemiş durumda. Wh...

Pull and Bear’ın online sitesinden 27 Kasım’da 20194217704 numaralı siparişimle kuşaklı uzun kaşe kaban satın aldım. Site üzerinde ürünüm 5 Aralık’ta teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslimat adresim gayet açık ve doğru Daha sonra hiçbir talebim olmamasına...

20 Kasım’da Pull and Bear internet sitesinden bir çift çizme siparişi verdim. Sistem üzerinden teslimat tarihi 26 Kasım olarak görünüyordu, bu nedenle ürünü ablamın doğum gününe yetiştirmek için özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 26 Kasım’dan önce siparişimde gecikme olacağına dai...

16.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan bir adet mont ve bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 20192545408 olmasına rağmen yaklaşık 15–16 gündür ürünlerim kargoya verilmedi. Uzun süre bekledikten sonra bu kez de sweatshirt için stokta kalmadı denilerek siparişin o kısmı ipta...

24.10.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden “stwd kaykay ayakkabısı beyaz” ürünü satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra daha 1 ay bile olmadan yan taraftaki deri kısmında yırtılma, kenarlarda açılma ve her yerinde çatlamalar oluştu. Kısa sürede bu kadar deforme olması, verdiğim ücret...