Kuzey Ege Otoyolu’nda Tek Geçiş İçin 1.390 TL Ücret Ve Bilgi Eksikliği

Kuzey Ege Otoyolu’nu düzenli olarak kullanıyor, geçişlerimi de genelde toplu şekilde ödüyorum. Az önce sistem üzerinden borç durumumu kontrol ettiğimde, diğer tüm geçişlerden farklı olarak 26.01.2026 tarihli tek bir geçiş için 1.390 TL gibi çok yüksek bir tutar gördüm. Bu kaydın üzerinde “nereden giriş yapıldığı ve nereden çıkış yapıldığı” bilgisi yer almıyor, sadece geçiş yapıldığına dair bir ifade bulunuyor. Üzerine faiz de bindiği için tutar iyice yükselmiş durumda.

Diğer tüm geçişlerimde ücretler normal görünürken, yalnızca bu geçişin bu kadar afaki bir rakama çıkması ve gişe bilgilerinin sistemde yer almaması bana oldukça şüpheli ve açıklanmaya muhtaç geldi. Genelde Aliağa’dan giriş yapıp Menemen gişelerinden çıkıyorum, dönüşte de yine Menemen’den Aliağa’ya dönüyorum ve bu güzergahın ücreti kesinlikle bu seviyelerde değil. Bu süreçte de bunun dışında farklı bir güzergah kullanmadım.

26.01.2026 tarihli bu geçişin hangi gişeden giriş, hangi gişeden çıkış olarak kayda geçtiğinin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını, mesafeye göre olması gereken gerçek tutarın hesaplanarak ücretin buna göre düzeltilmesini ve haksız fazladan yansıtılan ücret/faiz varsa iptal edilmesini talep ediyorum.