Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
10 Aralık 2025 16:01
645

28 Kasım’da Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından lacivert STWD şişme mont siparişi verdim. Sipariş numaram 10734908660. Bugün 10 Aralık olmasına rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi, sistemde de kargoya verilmiş olarak dahi görünmüyor.

Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu aktardım, ancak 'Biz bir şey yapamıyoruz.' şeklinde bir yanıt aldım. Ne süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de çözüm sunuluyor.

Siparişini verdiğim montun acilen kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini, aksi durumda da süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile profile profile
4 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

12 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
09 Aralık 2025 20:21
449

Belirsiz Teslimat Ve Çözüm Sunulmayan Sipariş Süreci

profile
10 Aralık 2025 13:56
435
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Depoda Kaldı Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
09 Aralık 2025 12:15
958
1
Beray sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Mont İçin Çözüm Bekliyorum

profile
04 Aralık 2025 11:43
907
Eksik Gönderilen Mont İçin Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru