
Kırışık Biker Ceket Ve Eksik Kemer Şikayeti

01/01/2026 tarihinde Pull & Bear’in kendi mobil uygulaması üzerinden siyah, suni deri biker ceket siparişi verdim. Ürün, kemeriyle birlikte satılmasına rağmen elime kemersiz ve oldukça kırışmış bir şekilde ulaştı. Etiketini çıkarıp kargo poşetini attıktan sonra kemerin eksik olduğunu fark ettim ve b...
İki Mağaza Arasındaki Değişim Politikası Tutarsızlığı: Etiket İpi Kopuk Bot Reddedildi

18 Ocak 2026 tarihinde Pull & Bear Akasya mağazasından 1.990 TL ödeyerek siyah bir bot satın aldım. Bugün, 28 Ocak 2026’da, fişim yanımda olduğu halde bu botu aynı model ve numaranın kahverengi rengiyle değiştirmek için İstanbul Marina’daki Pull & Bear mağazasına gittim. İstanbul Marina mağazasında...
Sipariş Edilen Kaban Yerine Kullanılmış Ve Etiketsiz Kaban Gönderildi

Pull & Bear uygulaması üzerinden astarlı bir kaban ve bir de deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 20199608930’dur. Bugün elime ulaşan kargoda, deri ceketle ilgili bir sorun yokken kaban yerine tamamen farklı, kullanılmış, etiketsiz, üzerinde kıllar olan ve astarsız bir kaban gönderildi. Ayrıc...
Pull & Bear Mağazasında Etiket Fiyatı Ve Çekilen Tutar Arasındaki Fark İçin İade Talebi

12.01.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Pull & Bear İstanbul Piazza mağazasından 1.670 TL etiket fiyatı olan bir mont satın aldım. Eve geldiğimde kart ekstreme baktığımda, mont için kartımdan 1.995 TL çekildiğini fark ettim. Yani ürün etiketinde 1.670 TL yazmasına rağmen 325 TL fazla ödeme a...
İade Kodu Hatalı Ve Etiket Oluşturulamıyor, İade Süreci Kesintiye Giriyor
Pull & Bear’in kendi internet sitesinden 7700537711 kodlu montu banka kartımla 1.590 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu gördüğüm için Pazartesi günü Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim. Kargoyu teslim ederken özellikle iade kodunu kullanarak işlem yaptım ancak sonr...
Instagram'daki Sahte Ürün Satışı Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Instagram’daki baggyy_style isimli sayfadan geçen hafta toplam 2500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak Pull & Bear ve Nike olarak tanıtılan ürünler satın aldım. Ürünler bilindik marka etiketleriyle orijinal gibi gösterilerek satıldı. Ürünler elime ulaştığında içlerindeki etiket ve detaylar...
Kullanılmış Ve Hasarlı Bot Teslim Edildi, Değişim Ve Özür Talebi
25 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear markasına ait 37 numara streç topuklu bir bot siparişi verdim. 29 Aralık’ta ürün tarafıma Antalya Manavgat Side adresine teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, gelen ayakkabının üzerinde etiketi olmadığını, tabanının çamurlu olduğunu ve topuğunun ...
Pull And Bear'da Etiket Şartı Gerekçesiyle İade Reddi!
28.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Pull & Bear mağazanızdan bir adet bere satın aldım. Satın alma işleminden iki gün sonra, ürün kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen Marmara Forum Pull & Bear mağazanıza giderek iade etmek istedim. Marmara Forum mağazanızda iade işlemi için görüştüğüm k...
Kullanılmamış Pantolonumun İadesi 2 Gün Gecikmeyle Reddedildi Müşteri Memnuniyeti Yok

Pull & Bear mağazasından siyah, geniş paça bir jean pantolon satın aldım. Ürünün etiketi ve fişi hâlâ duruyor, hiç kullanılmadı. Çalıştığım için iade süresi içinde mağazaya götürme imkanı bulamadım ve iade tarihini sadece 2 gün gecikmeli olarak mağazaya gidebildim. Mağazaya gittiğimde, iade süresin...
Ürün Etiket Fiyatı İle Satın Alma Fiyatı Arasındaki Farkın İadesi Talebi
Pull & Bear’in online sitesinden 20196800564 numaralı siparişimle bir eşofman satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi, paketi açtığımda eşofmanın üzerinde yer alan fiyat etiketinin, ödediğim satış fiyatından daha düşük olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhang...
Online Satın Alınan Üründe Etiket Ve Satış Fiyatı Farkı İadesi Yapılmıyor

Pull & Bear’in online mağazasından 20268381167 numaralı siparişim kapsamında bir bluz satın aldım. Ürünü 1.190,00 TL’ye online olarak aldım ancak ürün elime 09.12.2025 tarihinde ulaştığında üzerindeki etiket fiyatının 710,00 TL olduğunu gördüm. Ürün etiket fiyatı ile ödediğim satış fiyatı birbirini ...
Yanlış Numara Gönderilen Botun İndirimli Fiyatla Değişimi Yapılmadı

Pull & Bear’in internet sitesinden 20194421594 numaralı siparişimle püsküllü kovboy botu (1262640100) satın aldım. Ürün indirimdeyken 39 numara olarak aldım. Elime ulaşan çizmenin etiketinde 39 yazmasına rağmen tabanında 38 numara yazıyordu ve ayağıma olmadı. Ben de ürünü 39 numarayla değiştirmek i...
Pantolonun İlk Yıkamada Rengi Soldu Mağaza İade Talebimi Reddetti

27 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear Mall Of İstanbul şubesinden satın aldığım pantolonun daha ilk giyişimde ve sadece bir kez yıkamama rağmen renginde belirgin bir şekilde solma ve renk atması meydana geldi. Ürünü yıkarken etikette yazan tüm yıkama talimatlarına aynen uydum. Bu sorunu fark eder etm...
Adres Sorunu Ve Özensiz Teslimat Nedeniyle Yaşanan Güven Kaybı

Dün Pull & Bear’dan verdiğim sipariş, UPS Türkiye tarafından "adres eksikliği" gerekçesiyle dağıtıma çıkmışken iptal edildi. Oysa uzun süredir tüm siparişlerimde kullandığım, eksiksiz adresimi yine aynı şekilde girmiştim. Yeni adres bilgisi girmemin ardından kargom bugün teslim edildi ancak bu kez d...
Etiket Ve Kasadaki Fiyat Farkı İle Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Mağduriyeti
Eskişehir’deki Pull & Bear mağazasından yaptığım alışverişte ürünün fiyatı konusunda ciddi bir yanıltma ile karşılaştım. Raftaki ve etiket üzerindeki fiyat 25,99 Euro olarak görünüyordu ve bu da yaklaşık 1.234 TL’ye denk geliyor. Ancak kasada benden 1.790 TL tahsil edildi. Aradaki farkı fark edince...
Hediye Ürün İçin Fiş Olmadan Değişim Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Pull & Bear Akbatı İstanbul mağazasından hediye olarak alınan bir sweat, büyük beden olduğu için değişim yapmak istiyorum; ancak fiş olmadığı gerekçesiyle süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ürünü hediye aldığım için fiş bende yok. Buna rağmen pazartesi sabah erken saatlerden beri müşteri hiz...
Siparişlerim Yerine Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

13.11.2025 tarihinde Pull and Bear’ın internet sitesi üzerinden kaban, kot pantolon ve t-shirt olmak üzere üç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 20191299184. Ancak sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri bana ulaşmadı. Bunun yerine, üzerinde hiçbir etiket veya fatura bulunmayan ve sadece ismim ile adr...
Kullanılmış Ve Yıpranmış Ürün Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

8 Kasım 2025 Cumartesi günü Pull and Bear’ın internet sitesinden 7700326824 kodlu ceketi sipariş ettim. Sipariş numaram: 20266124189. Ürün 13 Kasım Perşembe günü elime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda, defalarca kullanılmış gibi parfüm koktuğunu, etiketinin sökülmüş olduğunu, baskılı etiketinin kirli o...
İade Tutarında Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Pull & Bear internet sitesinden 16.128,00 TL tutarında kredi kartı ile toplu alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 20188930892. Elime ulaşan ürünlerden bazılarını, üzerlerinde barkod ve etiketleriyle birlikte, teslim aldığımın ertesi günü hemen iade ettim. 06.11.2025 tarihinde iade için kargoya verdim ...
Pull And Bear Cüzdan İadesi Kabul Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

15.10.2025'de Pull and Bear’ın internet sitesinden 20261876961 numaralı siparişimle 759 TL tutarında bir cüzdan aldım. Ürün daha elime ulaşmadan, kargodayken iade talebinde bulundum ancak iade talebim kabul edilmedi. Ürün elime ulaştığında, Forum İstanbul’daki Pull and Bear mağazasına giderek cüzdan...
İlk Yıkamada Rengi Solan Ürün İçin İade Veya Değişim Talebi

Ekim ayının ilk haftasında Mersin Forum Pull and Bear mağazasından nakit olarak bir eşofman altı ve üstü satın aldım. Ürünü aldığım gün, etiketinde belirtilen bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamada ürünlerin rengi soldu. Ürünü mağazaya götürdüm ancak herhangi bir çözüm sun...
İade Talebimde Çalışanların Tutumu Ve Keyfi Red Kararı Mağaza Güvenimi Sarstı

17.10.2025 tarihinde Akbatı AVM Pull and Bear mağazasından 0767431280238 ürün kodlu bir pantolon satın aldım. 19.10.2025 tarihinde, pantolonu modelini beğenmediğim ve kesiminde hata olduğunu düşündüğüm için iade etmek istedim. Mağazadaki sarışın çalışan, iade talebimi kabul etmek yerine önce pantolo...
Farklı Şehirde Pull And Bear Ürün Değişimi Yapamıyorum

23/08/2025 tarihinde İzmir Optimum Pull and Bear mağazasından eşim bana bir trençkot aldı. Ancak ben Diyarbakır’da ikamet ediyorum ve ürünün bedeni büyük geldi. Diyarbakır’da Pull and Bear mağazası olmadığı için değişim yapamıyorum. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi hala üzerinde duruyor. Alışveriş f...














