Yanlış Numara Gönderilen Botlar İçin İade Talebi


Pullu and bear online mağazasından 20223097030 numaralı siparişimle bir çift bot satın aldım. Ürünü 27.06.2026 tarihinde teslim aldım ancak hediyelik olduğu için ki kutusunu hiç açmadan beklettim. Yaklaşık bir ayı geçtikten sonra kutuyu açtığımda, botlardan birinin 39, diğerinin ise 35 numara olduğunu fark ettim. Ürün hiç giyilmedi, etiketleri ve temizliği üzerinden de rahatlıkla anlaşılabilir.
Online sistem üzerinden iade yapmak istediğimde işlemi gerçekleştiremedim, süre geçtiği için iade hakkım olmadığını görüyorum. Ancak sorunun tamamen Pull and Bear'ın yanlış numara göndermesinden kaynaklandığını, benim herhangi bir kullanımım olmadığını belirtmek isterim.
Bu nedenle, ürünün hiç kullanılmamış ve hatanın tamamen gönderimden kaynaklı olması sebebiyle, istisnai olarak iade işleminin alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.











