İade Talimatı Ve Kargo Bilgisi Eksikliği
Pull & Bear online uygulamasından yaptığım alışveriş için 15 Eylül 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade'ye ait 6006625549 numaralı işlem üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum; ancak hangi kargo firmasıyla, nasıl iade göndermem gerektiğine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı; bu yüzden iade sürecini başlatamıyor ve yasal süreyi kaçırmaktan endişe ediyorum. Uygulama içinde de kargo firması ya da iade etiketiyle ilgili bir bilgi görüntüleyemiyorum.
İade sürecimin bir an önce başlatılabilmesi için hangi kargo firmasıyla ve hangi adımlarla iade yapmam gerektiğinin açıkça tarafıma iletilmesini ve sürecin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.













