Pttcell internet

Pttcell hattımda kullandığım 15 GB internet paketimin normalde 1 ay gitmesi gerekirken, daha bir hafta olmadan 4 GB’a düştü. Hattımın paketi her ayın 27’sinde yenileniyor ve bu dönemki kullanımımda internetimin imkansız denecek kadar hızlı bittiğini görüyorum. Telefonda mobil veriyi ağırlıklı olarak...

Balıkesir Karesi Baybure Sokak No:** adresinde, üzerime kayıtlı 0542 xxx xx 03 ve 0542 xxx xx 05 numaralı hatlarım ile yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet kopma sorunu yaşıyorum. Hem benim hem de eşimin kullandığı bu hatlarda ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil interneti düz...

05.12.2025 tarihinde Bursa Erikli PTT Şubesi aracılığıyla hattımı Pttcell e-sim’e geçirmek için başvuruda bulundum. Postanede işlemlerin tamamlandığı söylenmesine rağmen, üzerinden zaman geçmiş olmasına karşın geçiş işlemi hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başka operatörl...

Epttavm internet sitesindeki Azurmarket mağazasından Xiaomi 14T 12 GB 512 GB cep telefonu satın aldım. İlk telefonu 08.09.2025 tarihinde sipariş verdim ve 10.09.2025’te teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hattıma, telefonun klonlanmış cihaz olarak göründüğüne dair mesaj geld...

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün saat 13:25 itibarıyla mobil internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım, buna rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. İstanbul Beyoğlu Karaköy bölgesinde hattımı kull...

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır İstanbul ili Küçükçekmece ilçesi Yenimahalle Mahallesi’nde hem şebeke çekim gücü çok düşük hem de buna bağlı olarak mobil internet hızı neredeyse kullanılamayacak seviyede. Evde ve sokakta çoğu zaman sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıy...

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Pttcell uygulaması üzerinden, internet paketimin bitmek üzere olduğu ve 'internet paketi satın al' şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine, hattıma tanımlı tarifemde hâlâ 2,5 GB internetim olmasına rağmen, özellikle 30 gün kullanılabilir olması için 25 GB’lik ek ...

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyız ve İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 5 aydır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Aynı bölgede toplam 6 kişi Pttcell hattı kullanıyoruz ve hepimiz aynı sorundan etkileniyoruz. Telefonda görüşme yaparken sesimiz karşı tarafa gitmiyor, hem binanın içinde hem de dışında b...

PTT Bank uygulamasına cep şifresi almak ve kayıt olmak istediğimde sürekli olarak "bağlantı hatası" bildirimiyle karşılaşıyorum. Şu anda bu sorunu yaşamaktayım ve henüz farklı bir cihazda ya da internet bağlantısında deneme yapmadım. Uygulama üzerinden işlem yapamıyor ve cep şifresi oluşturamıyorum....

Türk Telekom devlet kuruluşu imtiyazı ile müşteriyi ciddiye almıyor. Bir ay evvel internet talebime cevap verilme di,30 Ekim günü 2 mobil hattımı taşımak için PTT Cell. Üzerinden sözleşme yaptım. 2023 yılından bilmediğimiz 10.50 TL. Borcumuzdan dolayı kara listeye girmişiz. Aradık bulduk ödedik. Söz...

Pttcell müşteri hizmetleri 444 6 788 numaralı telefonla 0543********84 numaralı telefonumdan aradılar. Daha uygun bir tarifeye şimdiki ödediğinizden daha uygun bir tarife ile daha fazla konuşma ve 25 GB internet hakkı verilecek dendi. Daha önceden 12 GB için 216 TL ödemekteydim. Yeni tarifede ücret ...

Pttcell kullanıcısıyım, yaklaşık 14 yıldır Türk Telekom ile birleştikten sonra faturalı hat kullanıyorum. Ancak, ödediğim paranın karşılığını alamıyorum. Telefon görüşmesi çoğu zaman yapılamıyor, hat çekmiyor. İnternet ise sanki dağ başında yaşıyormuşuz gibi yavaş; oysa şehrin göbeğinde hizmet alamı...

24 Ekim 2025 tarihinde, Pttcell Dopdolu 35_2000dakika tarifemi kullanırken yalnızca 3 saatlik bir süre içerisinde 11 GB internet kotamın tükendiğini fark ettim. Bu süre zarfında sadece müzik dinleme uygulamalarını kullandım ve olağan dışı bir veri kullanımı yapmadım. Ayrıca, hali hazırda kalan inte...

Pttcell faturalı internet hattımın taahhüt bitişine 2 gün kala, mobil uygulamadan uygun tarife seçeneklerine bakıyordum. 3 gün önce gördüğüm uygun tarife bir anda uygulamada görünmemeye başladı ve tarife seçenekleri tamamen kayboldu. Bugün, yani 24 Ekim 2025 tarihinde, uygulamaya tekrar girdiğimde t...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda 4/5 gündür Pttcell hattımla hiçbir şekilde ağ bağlantısı kuramıyorum. İnternet, arama ve SMS dahil olmak üzere hiçbir hizmetten faydalanamıyorum. Aynı sim kartı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, ayrıca aynı telefonumda farklı bir operatörün sim ...

Samsung A70 model telefonumda yaklaşık 2 aydır Pttcell hattımın mobil veri bağlantısında sürekli olarak internet yavaşlığı yaşıyorum. Çanakkale merkezde, günün çoğu saatinde bu sorun devam ediyor. Wi-Fi bağlantısında herhangi bir problem yok, sadece mobil veriyle ilgili bu sıkıntıyı yaşıyorum. Henü...

Türk Telekom Pttcell mobil hattımda 30 GB internet paketim olmasına rağmen, sadece 10 gün içinde internetim tamamen bitti. Oysa aynı kullanım alışkanlıklarımla, daha önce Turkcell hattımda 15 GB internet bana yeterli oluyordu. Son 2 gündür bu durumu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak b...

3 Ekim 2025 öğleden sonra Pınarhisar Kaynarca’daki PTT şubesinde, 55199*** numaralı Pttcell hattıma 10 GB/350 TL internet paketi yükletmek istedim. Hattımda yaklaşık 300 TL bakiye olmasına rağmen, eksik kalan tutarı yükletmek ve paketin aktif olmasını talep ettim. Şubede yaklaşık 45 dakika bekledim...

Pttcell dopdolu 55GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır Ankara/Pursaklar/Mimar Sinan Mahallesi, özellikle Gençlik ve Spor Bakanlığı Pursaklar Gençlik Merkezi civarında ve Pursaklar ilçesinin birçok mahallesinde internet hizmeti alamıyorum. Telefonumda 4.5G ibaresi gözükmesine rağmen, yalnı...

23/09/2025 tarihinde Eskişehir’den Bandırma’daki üniversiteye başlayan kızıma APS hızlı teslimat seçeneğiyle sim kart gönderdim. Kargo takip numaram: kp0583****170. Gönderim için 160 TL ödeme yaptım ve özellikle hızlı ulaşması gerektiği için bu hizmeti tercih ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağ...

12 ay taahhütlü Pttcell 30 GB internet paketini 381,25 TL'ye kullanıyordum. 26.09.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve aynı gün Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Samsun Merkez PTT şubesine giderek bilgi aldım, bana ekstra bir bedel ya da cayma bedeli çıkmayacağını, doğrudan geçiş yapabil...

24 Eylül 2025 tarihinde Pttcell hattım arama kısıtlamasına girdi. Faturam beklediğimden yüksek gelmesine rağmen aynı gün kredi kartı ile toplamda 3.600 TL ekstra ödeme yaptım. Buna rağmen hattım hâlâ açılmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum; arama, SMS ve internet hizmetlerinden yararlanamıyorum. ...

Yaklaşık 30 dakikadır Pttcell faturalı hattımla Antalya Muratpaşa’da hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Kardeşimin başı tehlikede olduğu için acil olarak iletişim kurmam gerekiyor, ancak hattımdan arama yapılamıyor ve müşteri hizmetlerine dahi ulaşamıyorum. İnternet bağlantımda bir sorun yok, hattımd...

Dün gece saat 00.00’dan beri Pttcell hattımla hiçbir sosyal medya platformuna erişim sağlayamıyorum. Diğer internet sitelerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum, yalnızca sosyal medya uygulamaları hiç açılmıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak tatmin edici bir açıklama alamadı...