to read complaints and reviews, or file yours.Taşıdığım Hatlar İçin Haksız Borçların İptali Ve Geri Ödemesi Gerekiyor
Yaklaşık bir yıl önce Pttcell hatlarımı farklı bir operatöre taşıdım, buna rağmen kullanmadığım eski hatlarım olan 530 *******16 ve 553 *******64 numaralarına hâlâ borç yansıtıldığını görüyorum. Bu süreçte iki üç kez fatura çıkmış ve toplamda 1000 TL’den fazla haksız borç oluşmuş durumda.
Konu ile ilgili Pttcell müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir mesaj veya fatura göndermediklerini ve üzerimde borç görünmediğini söylediler. Buna rağmen internet bankacılığında numaralarımı girdiğimde borç görünüyor ve benden ödeme talep ediliyor. Yani sistemler arasında çelişkili bir durum var ve bu nedenle hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediliyorum.
Kullanmadığım, başka operatöre taşıdığım hatlar için çıkarılan tüm haksız borçların iptal edilmesini ve varsa ödediğim tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili kayıtların detaylı biçimde incelenerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Hiçbir gelişme yok. Umursamadılar
Bu ay da fatura gelmeye devam ediyor bunlar tamir hakkı olmayan gelir elde Edip benim iş düzenimi ve hatlarımın üzerinde olan iş yükümü arttırıyor bunları çözülmesini hâlâ bekliyorum
Devam ediyorlar. Bu artık kasten dolandırıcılık sucuna giriyor. Savcılığa yönlendireceğim şikayetimi
Diğer hatlara hala geliyor fatura?
