
PTT Kargo Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10 gün önce Mersin’den Gaziantep’e gönderilen, takip numarası PTT-Q927KD31A-070526 olan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında bugün “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, gönderinin bu kadar uzun sürede teslim edileme...
Epttavm'de Siparişim 14 Gün Beklemede Ve İade Talebim Cevap Almıyor

04.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Electropro mağazasından Dyson v8 süpürge siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya v...
3100 TL Değerindeki Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi

Epttavm üzerinden 3 Mayıs’ta balkon/bahçe oturma grubu satın aldım, üzerinden 18’i olmasına rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Sipariş ekranında günlerdir sadece “kurye beklemede” ibaresi görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte 14 Mayıs Perşembe günü arayarak iptal talebinde bulundum, ondan önce d...
Kırık Televizyonun İadesi İçin Ödemenin Hemen Yatırılmasını Talep Ediyorum

10.05 tarihinde Epttavm üzerinden Toshiba 65qv2363DT model 65 inç televizyon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında televizyon kırık çıktı. Yetkili servis tarafından tutanak tutuldu, ayrıca kırığa ilişkin detaylı görseller ve belgeler de elimde mevcuttur. Bu duruma rağmen televizyonu iade etmeme k...
Hasarlı Sobanın İadesi Reddedildi, Tam İade Talebi

Epttavm üzerinden 27 Nisan tarihinde “Büyük Arısoy Ticaret” adlı satıcıdan bir soba satın aldım. Ürünün kargo tesliminde videolu açılım yaptık ancak sobanın iç tuğlalarının kırık olduğunu gördük. Ürün bu şekilde hasarlı geldiği için iade sürecini başlattık. Buna rağmen iade işlemi kabul edilmeyip ü...
İade İşlemi Engellendi Satıcı Ürünü Kabul Etmedi Ve Kargo Geri Döndü

Epttavm üzerinden aldığım Teka evyeyi 8 Mayıs’ta teslim aldım, ürünü beğenmediğim için aynı gün iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı ürünü teslim almadan geri çevirmiş ve kargo bu nedenle ürünümü tekrar bana geri getirmiş. Bu süreçte hem Epttavm müşteri hizmetleriyle hem de...
Epttavm Markasını Kullanan Sahte Site Ve Kişisel IBAN Ödemesi
17 Mayıs saat 22.41 civarında Gardrops üzerinden bulduğum PlayStation 5 ilanı için satıcıyla yazışırken beni WhatsApp’a yönlendirdi. Güvence olsun diye Epttavm üzerinden ilan açacağını söyledi ve bana gönderdiği linkle Epttavm’nin sayfasını klonlamış bir siteye yönlendirdi. Bu sitede sepete ekleme y...
Müşteri Destek Yokluğu Ve Sürekli Arıza Nedeniyle Ddpai 5 Dual Araç Kamerasının İadesi

Mieko firmasının Türkiye distribütörü olduğu Ddpai 5 Dual araç kamerasını 05.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden hsg Teknoloji satıcısından satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Sürekli arıza veriyor, kayıtları kendi kendine kesiyor, bazen hiç kayıt yapmıyor. Kameran...
EPTTAVM’den Saat İadesi Ücreti Hala Ödenmedi

Epttavm'den saat aldım, iade ettim, ücreti iade edildi, mağdurum... Kaç kere yazdım, cevap yok. Lütfen yardımcı olun, teşekkür ederim. Yeter, paramı i...
IMEI Kaydı Olmayan Telefon Ve Geri Dönüş Almayan Müşteri Hizmetleri

Epttavm’nin internet sitesi üzerinden 01.01.2025 tarihinde Xiaomi 13 Pro Plus 5g model bir cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra, telefonun IMEI kaydı olmadığı ve 120 gün içinde hattımın kapanacağına dair mesaj aldım. Yurt içinden ve Epttavm üzerinden aldığım bir ürü...
Üç Gün Kargo Sözünün İhlali Ve Mağazanın Kaba Davranışı İade Talebi
06 Mayıs 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Diyarbakır merkezli Firsatlaralemi isimli mağazadan 3 adet termosifon satın aldım. İlanda ürünlerin “3 gün içinde kargoda” olacağı belirtilmesine rağmen, 11. günün sonunda bile sistemde hâlâ “kargocu bekleniyor” ibaresi görünüyordu. Durumu öğrenmek için mağ...
Arızalı Ampuller Ve Satıcı İlgisizliği

Epttavm üzerinden Hilal Elektrik satıcısından Osram Dulux 26w 2p plc ampul satın aldım. Aldığım ampullerden biri baştan itibaren arızalı geldi, iade ettim ancak herhangi bir sonuç çıkmadı. Diğer ampul ise sadece iki gün düzgün çalıştıktan sonra yanıp sönmeye başladı. 06 Mayıs’ta yaptığım alışveriş ...
Epttavm İsimli Sahte Site Uyarısı

Epttavm adına açılmış gibi görünen sahte bir internet sitesi hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Az önce WhatsApp üzerinden bir ürün için satıcıdan link geldi ve linki açtığımda “https://ptťavm.com/urun?id=9b0f1297-d314-4df9-b6e0-aef77e63e601” adresine yönlendirildiğimi fark ettim. Siteyi incel...
Epttavm Duble 1. Kalite Diye Gönderilen Çürük Fıstıklar

Ayıplı Akıllı Telefon Teslim Edildi, İade Parası 26.500 TL Hesaba Yatırılmadı

Epttavm üzerinden mavi renk, 256 GB depolama kapasiteli yenilenmiş Apple iPhone 12 cihaz satın aldım. Cihaz 07.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, vaat edilen kaliteyi kesinlikle taşımadığını gördüm. Ürün neredeyse kullanılamayacak durumda olup, beklentiyi karşılamayan ayıplı bir cihaz gö...
Epttavm'den KM Sorgusu İçin 51.939 TL Fazla Çekim Şikayeti

14.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yalnızca km sorgusu yapmak için yaklaşık 200 TL’lik bir işlem gerçekleştirmek isterken, Enpara Bankası’na ait sonu 0643 ile biten kartımdan sistem tarafından 51.939,02 TL gibi fahiş bir tutar çekildi. Basit bir km sorgulama işlemi için bu kadar yüksek bir tutar...
Eksik Kitap Seti Teslim Edildi, Satıcıya Ulaşılamıyor

Epttavm Hasarlı Ve Yanlış Gönderilen Mini Kahve Makinesi İçin İade Reddi
Epttavm üzerinden Başak Trakya Beyaz Eşya mağazasından “son 1 adet indirimli” olarak Arçelik k 3300 beyaz mini telve kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açık, belirgin şekilde kullanılmış ve hasarlı durumdaydı. Üstelik kutunun içinden, istediğim ürün dışında, farklı barkoda sah...
Açıklamasız Sipariş İptali Kabul Edilemez

Epttavm üzerinden Quiksilver marka bir cüzdan satın aldım. Siparişimi 14 Mayıs tarihinde verdim ve hemen ardından sipariş onay maili tarafıma ulaştı. Ancak yaklaşık iki gün sonra hiçbir açıklama yapılmadan, sadece “iptal edildi” şeklinde bir mail geldi ve siparişim iptal edilmiş oldu. Herhangi bir ...
Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Talebi Gecikiyor
02.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Fairy Hepsi Bir Arada Limon Bulaşık Makinesi Tableti 120'li 2 adet siparişi verdim. Siparişim 04.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünlerden yalnızca 1 adet gönderildi, diğer ürünüm eksik teslim edildi. Sipariş numaram PTT-M35K7N037-020526’dır. Yaklaşık 2...
Sahte Philips Lumea 9900 Ürünü Satın Aldım, Epttavm'de Satıcı Kapatıldı, İade Ve Açıklama Talebi

Epttavm üzerinden yaklaşık bir hafta önce 15.000 TL ödeyerek Philips Lumea 9900 model bir ürün satın aldım. Ürünü kullanmak için kurulum yaparken hem Philips uygulamasının cihazı tanımaması hem de malzeme kalitesinin belirgin şekilde düşük ve plastiğinin kokuyor olması nedeniyle ürünün sahte olduğun...
Epttavm'de Eksik Teslimat Ve 8.500 TL İade Talebi

Epttavm üzerinden üç farklı sipariş verdim, toplam 10 adet ürün satın aldım ancak bunların sadece 3 tanesi teslim edildi. Buna rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş gibi görünüyor. Birinci siparişim PTT-PG025MV3J-060526 numaralı sipariştir. Bu siparişimde üç adet ürün bulunuyordu, yalnızca 10 ...














