Stokta Olmayan Lastik Satışı Ve Kargo Gecikmesi
16.10.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Kolayoto firmasından lastik siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için Kolayoto’yu aradığımda stokların tükendiği, eş zamanlı satıştan dolayı ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Buna rağmen firmanın resmi sitesinde aynı lastiğin satışının hâlâ aktif olarak devam ettiğini görüyorum. Ürün stokta yoksa satışın devam ediyor olması ve mevcut siparişimin bekletilmesi beni mağdur etmektedir.
Siparişimdeki lastiklerin en kısa sürede temin edilerek kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapılan kontroller sonucunda, siparişinize ilişkin ücret iadesinin başarıyla gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. İade tutarının hesabınıza yansımasıyla ilgili bilgi almak için bankanız ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin ilave sorularınız veya destek talepleriniz olması halinde, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Pttavm.com PTT güvencesiyle %100 güvenli alışveriş.

















