PttAVM yapamıyorum

24.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Book Design satıcısından “Çatıdaki Gezegen” adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: PTT-5DTNS***-240925). Siparişin ödemesini kredi kartı ile, toplam 176,28 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş takibi yaptığımda ürün gönderilmiş olarak görünmesine rağmen, detayla...

27.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden havale yöntemiyle 375 TL ödeme yaptım. Ancak para hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde gözükmüyor ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde güncelleme olduğu ve beklemem gerektiği ...

Bugün Epttavm mobil uygulaması üzerinden iki adet perde almak istedim. Toplam tutar 1.356 TL idi. Ancak ödeme ekranında kapıda ödeme seçeneğini bulamadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman da sipariş verebilmek için çok uzun süre beklemem gerekmişti. Kapıda ödeme seçeneğinin tekr...

24.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Reno 9 eksantrik zinciri siparişi verdim. Ürünümün 26.09.2025 tarihinde sabah saatlerinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak bugün 27.09.2025 saat 15.00 olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo...

19 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kuzeypazarlama satıcısından Enjoy 15 kiloluk kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 2754442640475). Ürünüm bir haftadan fazladır. Tarafıma teslim edilmiyor. Sürekli evde olmama rağmen PTT Kargo, “adreste yok” diyerek teslimatı gerçekleştirmiyor ve karg...

26 Eylül tarihinde pttavm.com üzerinden Elektrik Volta VSM model ürün için PTTB7B-343C-3E9 sipariş numarasıyla 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Satıcı, iletişim kurmamı engelledi ve hattını değiştirdi. Bu durum karşısında mağdur oldum. Durumu çözmek için pttavm.com...

11/09/2025 tarihinde verdiğim 2710282752761 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Siparişimi verdikten sonra önce bir hafta boyunca satıcının ürünü PTT'ye teslim etmesini bekledim, ardından da bir hafta boyunca PTT kuryesinin ürünü teslim almasını beklemek zorunda kaldım...

İş Bankası’ndan aldığım kredi kartım, PTT tarafından teslim edilmek üzere 26.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Ancak aynı gün akşam saatlerinde sistemde “adreste tanınmıyor” şeklinde bir not düşülerek kartım teslim edilmedi. Oysa kartımın teslim edilmesini istediğim adres büyük bir AVM ve ben bu...

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim kp0583*****72 takip numaralı siparişim, iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, evde olmamıza rağmen teslim edilmedi. Teslim edilemediği belirtilip, 3 gün içinde Keçiören Esertepe şubesinden almam gerektiği mesajı gönderildi. Bu durum ilk ke...

278*******887 takip numaralı PTT Kargo gönderim adresime teslim edilmedi. Teslim edilmeme gerekçesi olarak “adres yetersiz, bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Yıllardır aynı adreste oturuyorum ve bugüne kadar yurt dışı siteler dahil olmak üzere on binlerce online alışveriş yaptım; adresimi her zaman...

Dolap üzerinden verdiğim elbise siparişim, kargo firması tarafından bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş olarak görünüyor. PTT'yi aradığımızda ise telefon yüzümüze kapatılıp görüşme reddediliyor. Hiçbir şekilde mağduriyetimiz giderilmiyor. Teslim eden kişi, kargoyu kocanıza teslim ettik diyor...

20.07.2025 tarihinde tüm ücretlerini kredi kartı ile ödeyerek sipariş verdiğim Passolig kartım, Tekirdağ Kapaklı adresime 66 gündür teslim edilmiyor. PTT Kargo tarafından sürekli olarak "adresiniz eksik" ya da "adreste kimse yok" gibi gerekçelerle teslimat yapılmadığı belirtiliyor. Oysa her zaman ev...

Ankara Kızılay Mahallesi bölgesinde görevli PTT kart dağıtım kuryesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Son 2 yıldır özel güvenlik kimliği kartım, ek kredi kartım ve tebligatlarım tarafıma teslim edilmiyor. Daha önce aynı kurye, merdiven bahanesiyle beni defalarca aşağıya çağırdı ve her seferin...

PTT Kargo’nun Tatvan şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden cumartesi günü verdiğim siparişim, pazartesi günü PTT Kargo’ya teslim edildi. Bugün cuma olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor. Kargonun ev adre...

Epttavm üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB model bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-59QJLMG1D-240925. Ürünü henüz teslim almadan, 3 gün önce iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 79.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 3 güne rağmen iade ücre...

26.09.2025 tarihinde saat 11:03’te PTT Kargo takip sisteminde 2709874557266 numaralı Avon siparişim için “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, kargom elime ulaşmadı. Adresim doğru olmasına rağmen evime herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargoyu teslim alan kimse de yok. Bu sorunla ilgili ola...

26 Eylül 2025 tarihinde cep telefonumdan Epttavm üzerinden "Prego Concorde Travel Sistem Bebek Arabası Pusetli" başlıklı bir ilanı gördüm. İlanın linki: https://pttavm.satisimonline.com.tr/ilan?id=7585482275-prego-concorde-travel-sistem-bebek-arabasi-pusetli İlanın fiyatı piyasa değerinin çok altın...

PTT Kargo ile gönderilen KP0583*****11 takip numaralı kol çantası siparişim, bugün saat 16.30 civarında Cemil Meriç Mahallesi, Alemdağ Caddesi, Sebahattin Sokak, Ihlamur Evleri 1 Sitesi B Blok Kat 7 Daire 30 adresime teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak kargoyu kesinlikle teslim almadım ve ban...

18 Ağustos’ta Danimarka’dan tarafıma gönderilen UR5489***55DE takip numaralı kargomu yaklaşık 1 ay boyunca bekledim. Kargo gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün Türkiye’ye ulaştıktan sonra Bursa Nilüfer şubesinde 3 gün bekletilip adreste bulunmadığımız gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafımı...

25.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden vermiş olduğum PTT-3OR60LV1C-220925 numaralı siparişim iş yeri adresime teslim edildi. Siparişimde 2 adet ürün bulunmasına rağmen, Kingston datatraveler Exodia s 64 GB flash bellek paketten çıkmadı. Eksik ürün olduğunu aynı gün fark edip, mağazaya uygulama üzer...

Epttavm üzerinden, Cebime Gelsin satıcısından Samsung Galaxy A26 5G model telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Ancak bugün, 25 Eylül 2025 tarihinde siparişim elime ulaştığında, bana farklı bir markaya ait yanlış bir kılıf gönderildi. Sipariş kodum: PTT-VL0HIQA37-170925. Yanlış ürün gönderildiğ...

15/09/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Penguen 1300b Mandallı 3 litre Çelik Termos (Tek Ebat) siparişi verdim. 18/09/2025’te ürün elime ulaştı. Üründe üretim hataları ve deformasyonlar olduğunu fark ettim, elimde bu durumu gösteren fotoğraflar da mevcut. 19/09/2025’te iade talebi oluşturdum ve 22/09...

20 Eylül’de Pazarıum internet sitesinden sipariş verdiğim mutfak havlusu, 24 Eylül’de tarafıma ulaşan paketin içinde eksik çıktı. Sipariş numaram: ts20096599586. Pakette olması gereken havlu ürünüm yoktu; sadece diğer siparişlerim vardı. Ayrıca bana gelen poşet yırtılmış ve koli bandıyla iyice sarıl...