to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 gün önce Epttavm üzerinden bir adet kitap siparişi verdim. Siparişim uzun süredir PTT Kargo’da “Gaziantep pkim şubesinde torbaya eklendi” şeklinde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Ürünün günlerdir aynı aşamada beklemesi, hiçbir ilerleme kaydedilmemesi gerçekten kabul edilemez bir rahatlık ve umursamazlık gösteriyor.
Sipariş kodum PTT-MMJLQCJ2U-120226’dır. Hem satıcıya hem de Epttavm’nin kendi web sitesi üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne satıcıdan ne de Epttavm’den açıklama yapılmaması, müşteri olarak tamamen mağdur edilmem ve dikkate alınmadığımı hissetmemle sonuçlandı.
Bu kitap hediye olarak alınmıştı ve gecikme nedeniyle hediye zamanında ulaştırılamadı. 2026 yılında hâlâ bu kadar geri kalmış bir kargo süreci ve iletişimsizlik yaşamak son derece üzücü. Ürünümün neden günlerdir Gaziantep pkim’de bekletildiğinin açıklanmasını, kargomun derhal işleme alınarak bir an önce dağıtıma çıkarılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden bir kitap siparişi verdim, ödemesini yaptım ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne mesaj ne de e-posta aldım. Durumu öğrenmek için kendim iletişime geçtim ve sorduğumd...
15.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 276 TL tutarında, tek çekim ödeme ile bir adet kitap siparişi verdim. Ürünün açıklamasında 3-5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 8. Gün olmasına karşın sistemde hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Bu süreçte iki kez mail yoluyla, ...
Epttavm üzerinden gerçekleştirmiş olduğum alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bu durumu bilgilerinize sunmak istiyorum. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken iptal etmek istedim, fakat talebim dikkate alınmadı ve ürün tarafıma zorunlu olarak gönderildi. Epttavm de sipariş iptali diye bir ş...
Epttavm üzerinden bir firmadan sipariş verdiğim ürün, satıcı ödemeli olarak kargoya verildi ve çıkış biriminden Elazığ’a kadar makul bir sürede ulaştı. Ancak 25.01.2026 günü saat 01.05’ten bu yana gönderim il içi aktarmada görünüyor ve Elazığ içinde 4 gündür hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Türkiy...
Epttavm üzerinden aldığım ürün, 2710294811814 kargo takip numarası ile 04.01.2026 tarihinde kargoya verildi. Aradan üç gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ sistemde “il içi dağıtımda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte en az on üç kez ilgili PTT Kargo şubesini aradım, ancak ...
Yorumlar