to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Nethouse satıcısından Xiaomi Smart Humidifier 2 buhar makinesini 3.590 TL bedelle sipariş ettim. Ürün, PTT-N864FEK38-130226 numaralı siparişle tarafıma teslim edildikten sonra kontrol ettiğimde cihazın üzerinde çok sayıda çizik, kırık, kirli sarı lekeler ve su izleri olduğunu gördüm. Ürünü kesinlikle hiç kullanmadım ve bu kusurları fark eder etmez iade talebi oluşturdum.
Sorunlu kısımların fotoğraflarını hem Epttavm sistemine yükledim hem de satıcıya ilettim. Buna rağmen Nethouse, üründe sorun olmadığı gerekçesiyle iade talebimi reddetti ve belirttiğim kusurlarla ilgili hiçbir açıklama yapmadı. Epttavm müşteri hizmetleri ise itirazımı sadece satıcıya, satıcının yanıtını da bana iletmekle yetindi; yaşadığım sorunla ilgili çözüm odaklı herhangi bir adım atmadı.
Kusurlu olduğu açıkça görülen ve fotoğraflarla da belgelenmiş bu ürünün iadesinin kabul edilmesini, ödediğim 3.590 TL tutarın kredi kartıma eksiksiz şekilde geri yatırılmasını ve Epttavm’nin bu süreçte satıcının sorumluluğu konusunda daha etkin ve tüketici lehine bir şekilde devreye girmesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden PTT-QF04S6922-080126 numaralı siparişimle aldığım, bedeli yaklaşık 79.000 TL olan ürünü beğenmediğim ve daha yüksek kapasiteli bir ürün almak istediğim için iade etmek istedim. 23 Ocak 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi açmama rağmen, o tarihten bu yana hiçbir şekilde iade...
Epttavm üzerinden bir çay makinesi siparişi verdim, ancak bugün elime tamamen yanlış bir ürün ulaştı. Ödediğim tutar kargo dahil 1284 TL’dir ve gelen ürün, ilandaki görsellerde görünen ve sipariş vermek istediğim çay makinesiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez Epttavm müşteri hizme...
Sipariş numarası PTT-MH2LV--13-101223. 12 Aralık 2023 tarihinde Epttavm'den Xiaomi 20000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü 19 Aralık'ta teslim aldım. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu. Ancak poşeti açtığımda ürünün kutusunun ezik olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda üründe de düşmeden kaynaklı ha...
Epttavm üzerinden 15.03.2024 tarihinde satın aldığım bilgisayar monitörü birkaç ay önce arızalandı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve servis tarafından bana ürün için değişim/iade fişi düzenlendi, bu fişi de belirtildiği şekilde Epttavm’ye ilettim. İki yıl garantili olan bu ürün ...
Xiaomi 
Yorumlar