PTT Kargo Çalışanının Yardım Reddetmesi Ve Müşterinin Zorunlu Koli Taşıması

Trendyol'dan bir çalışma masası sipariş ettim ve adrese kadar teslim edileceği söyleniyordu. PTT Kargo çalışanı telefonda bana tek başına çalıştığını ve iki parça kolinin max kiloyu aşması nedeniyle yukarı çıkaramayacağını söyledi. Ama her nasıl olduysa aynı tek kişi araçtan indirip apartmanın girişine kadar yarım kat rampadan indirebilmiş sonra da apartman girişindeki banka kaldırabilmiş ama içeriye girip sekiz basamak çıkaramamış. Çıkaracağı da gerçekten sadece sekiz basamak, sonrası asansör. Taşıma sektöründe çalışmayan ve bel fıtığı olan bir kadın olarak, ilahi güç gelmiş olsa gerek kolileri yardımsız tek başıma çıkarabildim. Benim tek başıma çıkardığımı beyefendi haydi haydi çıkarırdı diye düşünüyorum. Ya da hiç değilse yardım isteyebilirdi ama bunun yerine kolileri kucaklayıp bankın üstüne koymayı tercih etmiş.

Söz konusu PTT Kargo çalışanının davranış ve tutumunun incelenmesini ve gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.