PTT Kargo’nun Bildirimsiz Ve İmzasız Teslimatı

Kayseri’de PTT Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Televizyon koltuğundan 2 adet sipariş verdim ve gönderim PTT Kargo ile yapıldı. Ancak kargom geldiğinde ne telefonla arandım ne de kapı zili çalındı, koltuklar hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapının önüne bırakılıp gidilmiş.

Tesadüfen binaya girişte paketlerin üzerinde adımın yazdığını görerek kargonun geldiğini fark ettim. Teslimat sırasında ne takip numarası soruldu ne de herhangi bir imza alındı. Bu şekilde kapıya bırakılıp gidilen bir kargo çalınsa ya da kaybolsa kimin sorumlu olacağı, kiminle muhatap olacağımız tamamen belirsiz bırakılıyor.

Bu nedenle PTT Kargo’nun bu sorumsuz teslimat şeklinden şikayetçiyim ve bir daha PTT Kargo ile çalışmayı düşünmüyorum. Teslimatların, alıcıya ulaşıldığından emin olunarak, arama veya kapı zili ile haber verilerek ve teslim kaydı alınarak yapılmasını talep ediyorum.