to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargosunun Takibi Yok, Durum Belirsiz
18 Şubat 2026 Çarşamba günü Gardrops üzerinden oluşturduğum iade işlemine ait #102394631 numaralı siparişimin iade kargosunu, uygulamanın verdiği iade kodunu kullanarak Sinop Kumkapı PTT şubesinden teslim ettim. Kargoyu şubeye teslim ettiğimde bana herhangi bir fiş, makbuz veya barkod numarası verilmedi.
Bu gönderiye ait hiçbir şekilde takip yapamıyorum. PTT Kargo takip ekranında da, ilgili iade koduyla veya sipariş bilgilerimle sorgulama yaptığımda herhangi bir kayıt görünmüyor. Bu nedenle iade kargomun nerede olduğunu, işleme alınıp alınmadığını ve sürecin hangi aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
İade kargoma ait kayıtların sistemlerinizde detaylı şekilde kontrol edilerek, kargomun güncel durumu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, gerekli ise şube nezdinde de inceleme başlatılmasını talep ediyorum.
