to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden spor ayakkabısı sipariş ettim ve siparişim PTT Kargo ile gönderildi. 7340030491768848 teslimat ve kp06181358435 takip numaralı gönderim sistemde “Gökçe Ekici’ye teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Bugün saat 11.00–11.30 civarında PTT Kargo personeli beni arayarak ürünü kapı önüne bıraktığını söyleyip teslimat kodunu istedi, ben de bu beyana güvenerek kodu paylaştım. Ancak daireme geldiğimde kapımın önünde herhangi bir ürün yoktu.
Ben avukatım ve telefonumda kargo görevlisiyle yaptığım görüşmenin ses kaydı bulunmaktadır. Ayrıca apartman içinde kamera kayıtlarımız var ve bu kayıtlardan da anlaşılacağı üzere ürün kapıma bırakılmamış ya da yanlış daireye bırakılmış durumda. Buna rağmen sistemde gönderi teslim edilmiş olarak görünmekte ve bu durum beni hem mağdur etmekte hem de ciddi anlamda güven sorunu yaratmaktadır.
Trendyol ve PTT Kargo’nun birlikte bu durumu acilen incelemesini, kamera kayıtlarının ve telefon görüşmesi ses kaydının dikkate alınmasını, siparişimdeki spor ayakkabısının aynen yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürünün yeniden gönderimi mümkün değilse, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini istiyorum. Aksi halde elimdeki delillerle birlikte gerekli hukuki süreçleri başlatacağımı bildiriyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş PTT Kargo ile gönderildi ve kp0971183769 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 24.11.2025 tarihinde 0312 963 17 88 numaralı telefondan arandım ve “yetiştiremedik, yarın bırakacağız” denildi. Bun...
Trendyol üzerinden 10570110156 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Ürünümün teslimatı için beklerken, PTT Kargo sisteminde “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi yer aldı. Ancak bu süreçte ne kapıma gelen oldu, ne de herhangi bir şekilde arandım. Teslimat yapılmadığı halde te...
Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen kp06083880904 takip numaralı siparişim için 09.01.2026 tarihinde “gün içerisinde dağıtıma çıktı, gönderiniz bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak saat 16:05’te bu kez “gönderiniz şubede, şubeden teslim alınız” mesajı geldi. PTT şu...
26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve ücretini ödediğim ürünlerim, kp0583*****83 takip numarasıyla PTT Kargo tarafından gönderildi. Ancak gönderi sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen, o gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapımı çalan oldu ne de teslimat kodu için aray...
PTT Kargo ile yine çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişte iki ürünüm vardı ve ikisi de PTT Kargo ile gönderildi. Ürünlerden biri elime ulaştı, ancak diğer ürün hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat numarası 73400297716753**...
Trendyol 
Yorumlar