PTT Kargolarının Ofise Doğrudan Teslim Edilmemesi Ve Güvenliğe Bırakılması Mağduriyeti

Eser Yeminli Tercümanlık olarak uzun süredir PTT kargolarımızla ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Yeni Mahalle 5306. Sokak, Uray Caddesi, Güvenç İş Merkezi b Blok Kat: 4 No: 48 adresindeki ofisimize gelen kargolarımız hiçbir zaman doğrudan bize teslim edilmiyor.

PTT görevlileri kargoları ofisimize çıkarmak yerine, iş merkezinin güvenliğine bırakıp gidiyor. Bu kargoların içinde değerli makine parçaları da oluyor. Görevli benim kargomu bana taşımak zorunda değil... Herkes görevini yapsın... Ne imza alınıyor ne de kargonun gerçekten bize ulaştığı kontrol ediliyor. En son yaklaşık on bin tl tutarında, bizim için oldukça değerli olan akü siparişimiz de güvenliğe bırakılmış, görevli bizi aradığını söylemesine rağmen herhangi bir arama yapılmamış, sadece sabah PTT’den SMS gelmiştir. Bu durum defalarca tekrarlandı ve artık canımıza tak etti. Bu yüzden mümkün olduğunca sipariş verirken PTT Kargo’yu özellikle tercih etmemeye, PTT ile çalışmamaya başladık.

Biz şirket olarak PTT’den, kargolarımızın güvenliğe bırakılmadan, doğrudan ofisimize getirilerek imza karşılığı teslim edilmesini, bu konuda ilgili personelin uyarılmasını ve bu yanlış uygulamaların PTT tarafından kendi içinde düzeltilmesini istiyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve bundan sonra aynı sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyoruz.