Kırılacak Etiketli Tablo PTT Kargo Tarafından Hasarlı Teslim Edildi

PTT Kargo ile Gardrops uygulaması üzerinden sattığım tabloyu gönderim yaptım. Patpat ile birkaç kat sardım. Köşe kısımlarına patpatı daha kalın şekilde sardım. Ürün alıcıya dağıtıma çıkarılmadan evvel alıcı aranmış ve şubeye gelmesini ürünün kırıldığını bu yüzden dağıtmadıklarını söylemiş. Alıcı bana ulaştı gitmeden evvel durumu bildirdi. Şubeye gidince de ürünün paketli halde ve kırılacak eşya yazısı yapıştırılmış olduğu halde dış çıtasının kırıldığı net anlaşılan fotoğraf gönderdi ve iade talebi istedi. Alıcı bu konuda suçsuz olduğu için iadeyi kabul ettim. Ben üretici ve satıcıyım. Onlarla bu şekilde satış yaptım ve aynı şekilde patpat ile sardım. Farklı satış sitelerinde üyeliğim var aktif olarak bu işi yapıyorum sipariş üzerine tablolar üretiyorum. İlk defa başıma böyle bir şey geldi. Ürünümün hasar ödemesinin yapılmasını istiyorum. Kesinlikle kargo sorunlu, güzel paketlenmiş ve kırılacak ürün yazısı yapıştırılmış olduğu halde özensiz taşınmıştır. Mağduriyetimin giderilmesini temenni ederim