Epttavm'de Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik: Siparişim 3 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı

19.02.2026 tarihinde saat 01.00 sularında Epttavm üzerinden TT26GARAJ adlı satıcıdan halojen oto ampul siparişi verdim. Sipariş sayfasında kargo teslim süresi 1 gün olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla 3. Gün olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, kargo çıkışı dahi yapılmadı.

Epttavm ve satıcıya platform üzerinden defalarca mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ne satıcıdan ne de Epttavm’den bilgilendirme alamadığım için hem mağdur edildim hem de platformun güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duymaya başladım.

Sipariş numaram PTT-RPMQRAE12-190226’dır. Ürünün acilen kargoya verilmesini, aksi halde hiç vakit kaybetmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.