Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Saatlerimi Kaybettim
"Hızlı bir şekilde değişim yapıldı teşekkür ederim"


"Hızlı bir şekilde değişim yapıldı teşekkür ederim"


23 Nisan akşamı Cherylift.tr mağazasından “yapışkanlı göğüs pedi dekolte bandı” isimli ürünü sipariş verdim, sipariş num...aram #7070 ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra sayfadan yazışarak kargo sürecini sordum, PTT Kargo ile gönderim yaptıklarını beli
24.04.2026 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini tedarikçi olarak kategori seçimi konusunda destek almak için aradım; a...ncak yaklaşık 10 dakika boyunca doğru bir muhataba ulaşamadan yanlış yönlendirmelerle uğraştırıldım. İlk aradığım 444’lü numaradaki müşteri temsilcisi bana 0312 ile başlayan başka
2719905910342 barkod numaralı kişisel bakım ürünü siparişimi 19.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden verdim. İlan sayfası...nda belirtilen 5 iş günü teslim süresine rağmen ürün bu süre içinde tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat yapılmadığı gibi şimdi de kargoyu Eryaman şubesi Etimesgut/Ankara’dan almam ge
11 Nisan’da İndeks Kitap Yayınevi’nden sınav hazırlık kitapları sipariş ettim. Firma, 20 Nisan tarihinde siparişimi PTT ...Kargo’ya verdiklerini söyleyerek bana 275327800185 numaralı takip kodunu iletti ve bu kodun 35 saat içinde aktif olacağını belirtti. Ancak 20 Nisan’dan bu yana PTT’nin internet sit
20 Nisan 2026 tarihinde Epttavm com üzerinden rombo marka bir çadır siparişi verdim. Epttavm’ye güvenerek hareket ettim ...ve site üzerinde kayıtlı olan be** ö** isimli kişiye ait TR31 0001 00** 8550 01 IBAN numarasına önce 4.400 TL gönderdim. Ödeme sonrasında açıklama kısmında eksiklik olduğunu, bu ne
Epttavm üzerinden ot biçme motoru krankı siparişi verdim, ürün kargoya dahi verilmediği için 20.04.2026 tarihinde elime ...ulaşmadan siparişi iptal ettim. Buna rağmen o günden bugüne kadar ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 9I3D53N36-160426 olup, sistemde ürün kargoya verilmediği h
22 Nisan’dan bu yana Kartal Posta Dağıtım Merkezi’nde bekleyen, PTT a. Ş. 6400490824843 barkod numaralı Yapı Kredi Banka...sı’na ait kredi kartım hâlâ adresime teslim edilmedi. Takipte kartımın günlerdir aynı yerde beklediğini görüyorum ve bu nedenle kartımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. B
PTT Kargo aracılığıyla Gardırop üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Gardırop’tan kart oyunları kat...egorisinde 6 adet kutu ürün siparişi verdim. 24 Nisan 2026 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan’da adrese teslim olarak paketi teslim aldım. Ancak paketi açtığımda içinden yalnızca 3 a
Yaklaşık 2 yıldır PTT Cell faturalı hattımda tarife/paket teklifiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Online kanallar ve çağr...ı merkezi üzerinden işlem yapmak istediğimde, yalnızca kullandığım paketin üstündeki paketler için teklif çıkıyor, daha düşük kademedeki paketler için hiçbir şekilde teklif sunulmu
27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim ve PTT-GT5K97K3S-271225 numaralı siparişime ait fatura tarafıma hala ula...ştırılmadı. Ürün elime ulaşmasına rağmen ne e-fatura ne de herhangi bir fatura bilgisi paylaşılmadı. Aldığım ürün yaklaşık bir ay sonra arıza yaptı ve garanti kapsamında servise g
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Kp06317601435 takip numaralı kargom 20 Nis...an tarihinden bu yana Konya Ereğli PTT dağıtım şubesinde bekletiliyor ve 4 günü aşkın süredir hiçbir şekilde bana teslim edilmiyor. Kargo şubeye ulaştığı günden beri dağıtıma çıka
09.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Tiktak Saat satıcısından Lorus LR498AX9 marka bir saat satın aldım. Ürün 14.04.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak henüz bir haftalık kullanım sonucunda kordon baklalarında ayrılmalar, kasa ve kordonda ise kabul edilemez seviyede oksitlenmeler meydana



"Ürünlerin iadesi sağlandı param iade edildi."
15 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden Ustaeller Yapı Market adlı satıcıdan iki adet taşıma arabası siparişi verdim. Arada...n 9 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Elimde PTT-8PLRPE73K-150426 numaralı sipariş bulunuyor. Bu süreçte Epttavm’yi üç kez
Epttavm internet sitesi üzerinden 07.04.2026 tarihinde Fair Finans aracılığıyla alışveriş kredisi kullanarak 23.908,36 T...L bedelle Honor 400 model cep telefonu satın aldım. Cihazı sıfır olarak aldım ve ilk başta 14 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanıp kullanmama konusunda kararsızdım. Sürenin son
18.04 tarihinde Epttavm üzerinden toplam 3.850 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Sipariş nu...maram 190426. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. Kargo hareketlerini kontrol etmek istediğimde sistem süre
Epttavm üzerinden 18’inde bir kitap siparişi verdim. Ürün “bir günde kargoda” şeklinde reklamı yapılmasına rağmen aradan... 5 gün geçmesine karşın halen kargoya verilmedi. Sipariş numaram PTT-arsabvı33-180426. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde sadece “ilgili birime iletildi” şeklinde bir ifade görüyo
Epttavm'den kahve makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargolama sadece streç filmle yapılmıştı. Kargoyu açt...ığımda koruma köpüğün hiç zarar görmemiş fakat kahve makinesinin uç kısmında kırık olduğunu gördüm (kırık olan parça koli içinde de değildi). Köpük hiç parçalanmadan makine nasıl k

İş Bankası’ndan gelen kredi kartım PTT Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere gönderildi, telefonuma da teslim k...odu bilgilendirmesi geldi. Ancak buna rağmen kartım bana hiç teslim edilmedi ve sistemden tanımadığım, hayatımda duymadığım başka bir kişinin adına teslim edildiğine dair mesaj ald
15 Nisan 2026 tarihli Gasel Home internet sitesi üzerinden verdiğim çarşaf siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Dün PTT d...ağıtım görevlisi, şehir merkezinde ana cadde üzerindeki apartmanımı bulamadığını söyleyerek beni aradı, kendisine yeri tarif etmeye çalışırken telefonu yüzüme kapattı. Ardından kar
Epttavm üzerinden Bosch marka bir kurutma makinesi sipariş ettim. Ürün kargo ile geldiğinde, servis tarafından kabul edi...lmeyecek kadar özensiz ve yetersiz bir şekilde paketlenmiş olduğunu gördüğüm için teslim almadan iade ettim. Bu nedenle ürün hiç kullanılmadı ve teslim alınmadan iade sürecine soku
Epttavm üzerinden Soytürk AVM isimli satıcıdan Dream Bot D10s robot süpürge... satın aldım. Ürünü Yenikent Esenyurt PTT şubesinden teslim aldım, eve geli
Epttavm den 14/4/2020 da 3240 TL'ye campout4*4 tarp aldım pazaramada aynı ü...rün 3690 TL ydi 7 gün olmasına rağmen ft kesildi ama ürün gelmedi hazırlık